中国移动
教育行业服务部-客户经理
教育行业服务部-客户经理
发布于 2 天前普通员工/个人贡献者
北京市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
硕士
大数据
客户关系管理
沟通能力
需求分析
办公软件
项目拓展
通信基础知识
Ai+
文字表达能力
AI 估算 · 10k–20k
国企大平台，教育+AI方向前景好，硕士起薪有竞争力，综合商务与技术技能，市场价值较高。
职位详情
关于这个职位
该职位是中国移动政企分公司面向教育行业的客户经理岗，主要负责客户销售服务、需求挖掘与项目拓展，同时参与AI+教育平台规划与创新产品开发
需要具备通信、AI、大数据等理工科背景，适合2027届硕士毕业生，能锻炼综合商务与技术能力
最低要求
一、基本要求
遵守国家法律法规，具有良好的思想品质和道德素质
认同公司核心价值观
届高校毕业生，全日制硕士研究生及以上学历
二、资格条件
【教育背景】人工智能、通信、计算机、软件、大数据等理工类专业背景优先
【知识储备】具备计算机软硬件基本知识/扎实的通信基础知识，了解AI+、大数据等基础知识
【素质要求】
熟练掌握WPS/Office办公软件
有较强的文字表达能力，逻辑思路清晰
沟通能力强,具有良好的协调、推进能力
高度的责任感和抗压能力
富有激情和强烈的创新优化意识
工作职责
一、参与教育行业客户销售服务、需求挖掘、项目拓展，以及成员保拓等工作，做好商机挖掘，协助为客户提供咨询服务并进行业务拓展
二、收集整理各类市场信息及竞争信息，协助组织省公司开展分层分级销售
三、参与国家教育智能算力平台规划与建设、AI+教育应用中试基地筹建任务，做好相关协同工作
四、参与人工智能学科交叉创新平台相关工作，配合开展各类创新研究及相关落地推进工作
五、参与移动教育Tokens创新产品规划工作，协助梳理产品需求，完善规划思路，助力标杆落地
六、完成上级交办的其他工作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 中国移动作为头部央企，平台稳定，资源丰富，职业起点高
- 教育+AI是国家重点赛道，项目含金量高，技能积累前瞻性强
- 岗位兼具商务与技术，适合锻炼综合能力，发展空间大
- 校园招聘专为硕士生设计，培训体系完善，成长路径清晰
- 涉及大量跨部门协调与客户沟通，对沟通技巧与时间管理要求高
- 技术知识更新快，需持续学习AI、大数据等前沿领域，紧跟行业变化
- 适合技术背景强、沟通能力好、有志于在ICT行业从事商务拓展与产品规划的高学历应届生
缺点 / 挑战
- 销售岗位业绩压力较大，需要较强的抗压能力与目标导向思维
角色解读
- 可向教育行业资深客户经理或区域销售总监方向发展，积累行业资源
- 深入参与AI+教育项目，有机会转型为产品经理或解决方案专家
- 依托中国移动政企平台，未来可横向调往其他行业或总部管理岗位
- 负责教育行业客户的销售服务与需求挖掘，主动拓展项目并维护客户关系
- 收集市场与竞争信息，协助省公司制定分层分级销售策略
- 参与国家教育智能算力平台、AI+教育中试基地等前沿项目的规划与建设
- 协助教育Tokens创新产品的需求梳理与规划，推动标杆案例落地
- 扎实的通信、AI、大数据等理工科基础知识
- 出色的沟通协调与文字表达能力，能高效推进跨部门合作
- 熟悉WPS/Office办公软件，具备数据分析与报告撰写能力
- 抗压能力强，富有创新意识，能适应快节奏的项目拓展工作
申请策略
- 了解中国移动政企分公司的业务方向和企业文化，在面试中展现对教育行业的热情
- 准备1-2个与销售或市场拓展相关的案例，用STAR法则清晰呈现
- 突出理工科教育背景（人工智能、通信、计算机等），并强调相关课程或项目
- 展示销售、市场、或客户拓展相关经历，包括实习、校园创业或社团外联
- 体现沟通能力、文字功底和抗压能力的实例，如项目汇报、活动组织等
- 如有AI、大数据相关项目或竞赛经历，重点描述
- 补充教育信息化行业知识，了解智慧校园、在线教育等产品形态
- 学习基本的商务谈判与客户关系管理技巧，可考取相关认证
面试指南
- 模型一（STAR）：情境(Situation)-任务(Task)-行动(Action)-结果(Result)，清晰展示个人贡献
- 模型二（CAR）：挑战(Challenge)-行动(Action)-结果(Result)，适用于展示问题解决能力
- 模型三（逻辑递进）：先阐述宏观认知，再结合自身经历，最后落脚到岗位匹配
- 请谈谈你对教育行业数字化的理解，以及AI在教育领域的应用前景
- 描述一次你成功推动一个项目或说服他人的经历
- 如何挖掘客户需求并转化为销售机会？请举例说明
- 面对多个任务同时推进，你如何安排优先级？
- 为什么选择中国移动政企分公司，而不是其他互联网公司？
匹配度报告
71
综合匹配度
教育AI国家队，发展前景好，社会价值高，但现场办公且业绩压力存在。
适合人群
适合注重发展前景与社会价值、能接受现场办公与业绩压力的求职者。
最强匹配
使命价值匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展80
工作生活50
使命价值85
薪资福利匹配
70中等
薪资未明确，但中国移动作为央企提供稳定薪酬与福利，补偿性有一定保障。
薪资信号未披露（AI估算：10K-20K/月）
成长发展匹配
80较高
参与国家教育AI平台建设，接触前沿技术，成长信号明显，但未明确提及培训与晋升通道。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI、大数据、智能算力、5G、云计算
业务类型ambiguous
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，未提及弹性或远程，位于西城区核心地段通勤便利，但可能需频繁出差或加班。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
85较高
教育行业国家项目，推动AI+教育普惠，社会价值高，使命感强。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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