中国移动
数智化运营支持-西宁
数智化运营支持-西宁
发布于 大约 2 个月前普通员工/个人贡献者
西宁市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
运营管理
客户服务
模型训练
运营管理
数据标注
PPT
PS
PR
流程图
原型图
AI 估算 · 8k–15k
国企平台稳定，西宁薪资水平中等，技能门槛适中，综合估算月薪8000-15000元。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责中国移动数智化产品和智能工具的运营支持，包括模型标注保障、产品落地推广、运营效果复盘以及日常运维
适合对AI和智能化运营感兴趣、具备良好沟通协调能力的求职者，工作地点在青海西宁
最低要求
一、教育：大学本科及以上，3T专业
二、技能：
熟练使用脑图、流程图、原型图等运营类工具，能够独立完成流程梳理与原型设计，支撑工具运营落地
熟练掌握WPS、PPT、EXCEL等基础办公工具，具备较强的数据统计与文档整理能力
具备一定的PS、PR等设计软件使用能力，能够独立完成简单的流程设计，满足运营推广需求
对智能化工具服务、智能机器人有一定了解，熟悉智能模型训练、数据标注相关流程者优先
具备良好的需求理解能力、沟通表达能力，能够精准对接业务端与技术端，高效传递需求、推进问题解决
具备较强的协调管理能力与执行力，能够独立推进工具运营相关工作，高效完成既定目标
四、素质要求：具备较强的责任心、学习能力与抗压能力，对智能化领域有浓厚兴趣，善于发现问题、解决问题，具备良好的团队协作意识
工作职责
智能模型与标注支持：负责智能化产品核心能力保障，统筹相关技术支撑工作，确保工具核心功能稳定，为工具上线及迭代提供基础保障
智能产品运营落地与工具推广应用：统筹智能产品全流程运营，优化应用体系、保障运营落地，同时负责数智工具落地推广与应用管理，跟进成效、协调解决问题，提升工具适配性、使用体验及应用覆盖面
运营效果复盘与优化：定期开展智能工具运营效果复盘，梳理优化方向，联动相关部门推动迭代升级
日常运营支持：配合团队完成各类运营辅助工作，做好基础保障，确保运营工作有序开展
优先资格
三、工作经验：
有AI智能相关运营相关经验者优先
具备热线客户服务相关经验者优先，熟悉客户服务场景、能够精准捕捉业务需求者加分
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托中国移动大平台，职业稳定，福利待遇完善
- 接触AI和智能化前沿工具，提升技术理解和运营能力
- 工作内容涵盖产品运营全流程，锻炼综合运营技能
- 位于西宁，生活成本低，工作生活平衡度高
- 需要同时掌握技术理解和运营技能，学习曲线较陡
- 西部地区公司内部晋升机会可能不如一线城市多
- 适合对AI运营感兴趣、具备较强沟通协调能力、追求稳定工作环境并希望在国企长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 作为运营支持岗位，可能面临重复性工作，需主动寻求优化
角色解读
- 可从运营支持专员向智能产品运营经理发展，负责更大范围的工具推广和团队管理
- 积累AI和数据分析经验后，可转向更专业的数据分析或AI产品岗位
- 在中国移动内部，可横向调动至其他省份或总部的运营、市场、产品等相关岗位
- 负责智能化产品的模型标注与核心功能保障，确保工具稳定运行并支持迭代
- 统筹智能产品的全流程运营，包括推广落地、应用管理和成效跟踪
- 定期复盘运营效果，提出优化方案并协调技术部门推动升级
- 处理日常运营支持工作，协助团队完成各类辅助任务
- 熟练使用脑图、流程图、原型图等工具，能独立完成流程梳理和原型设计
- 精通WPS、PPT、EXCEL等办公软件，具备较强的数据统计和文档整理能力
- 了解AI智能工具、模型训练和数据标注流程，有相关经验者优先
- 具备出色的沟通协调能力，能有效连接业务和技术团队
申请策略
- 了解中国移动在线营销服务中心的业务方向，在面试中体现对数字化转型的理解
- 提前准备1-2个过往运营优化案例，展现问题解决能力
- 突出AI或智能化相关运营经验，如模型训练、数据标注、工具推广等
- 强调使用脑图、流程图、原型图等工具的熟练程度，提供实际案例
- 展示数据分析能力，如使用EXCEL进行数据统计和报告制作
- 提及客服或业务对接经验，体现需求理解与沟通能力
- 学习智能模型训练和数据标注的基础知识，熟悉主流平台
- 提升原型设计能力，可自学Axure或Figma等专业工具
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答，突出个人贡献和价值
- 回答问题时应体现系统思维，说明如何从整体流程出发解决问题
- 展示主动学习意愿，对不了解的技术点可坦诚并表达学习计划
- 请介绍一下你过去在AI或智能化产品运营方面的经验
- 如何确保智能工具的用户体验和适配性？请举例说明
- 如果遇到业务部门与技术部门对需求理解不一致，你会如何协调？
- 请描述一次你通过数据分析发现运营问题并推动改进的经历
- 你认为数智化运营的核心挑战是什么？如何应对？
职位点评
74
综合评分
国企大平台，稳定福利好，西宁工作生活平衡，发展空间一般。
更适合这类人
该职位最适合追求稳定、福利完善且希望接触新技术的求职者，对薪资和工作生活平衡重视者尤为合适。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
使命价值
薪资福利85
成长发展70
工作生活80
使命价值60
薪资福利
85较高
该职位薪资处于西宁市场中上水平，国企福利完善，稳定性高，能满足补偿性动机。
薪资信号未披露（AI估算：8K-15K/月）
成长发展
70中等
职位涉及AI智能化运营，能接触到新兴技术，但成长信号不明显，晋升路径未明确提及。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈智能化工具、AI、模型训练、数据标注、智能机器人
业务类型ambiguous
工作生活
80较高
西宁生活成本低，现场办公但国企通常双休，工作生活平衡较好。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
中国移动作为通信巨头，推动数智化转型有一定社会价值，但岗位本身使命感不强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
中国移动 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs