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职位搜索/中国旅游集团/项目部前台管家
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中国旅游集团 (CTG)

职位信息

新疆维吾尔自治区-伊犁哈萨克自治州
初级经验
实习生
仅现场办公
本科
实习/见习

标签

客户服务沟通能力投诉处理前台接待酒店管理预订系统营地运营
💡

核心评价

大型旅游国企实习岗,意义感突出,平台规范,地点偏远。

项目部前台管家

🤖 AI 估测:¥3K-5K

发布时间:29 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个面向旅游营地的前台接待与客户服务实习岗位
您将负责客人的入住退房办理、咨询解答、投诉处理以及场地预订核对等工作,是营地服务体验的第一线
该职位要求具备良好的沟通能力和服务意识,是进入旅游服务行业的良好起点

✓工作职责

负责营地的接待,入住退房办理
解答客人咨询,处理投诉与需求
做好房间、场地预订与核对
维护现场环境与服务秩序
配合完成对账、登记、报表等工作
领导交办的其他工作

⭐最低要求

大学本科及以上学历,酒店管理专业
工作认真细心,形象气质佳,沟通流畅,有亲和力,能耐心对接客人需求
接受酒店、营地、景区、民宿等多项目同岗位调动,服从安排
实习时间:2026年6月1日-2026年8月31日

👍优先资格

有服务行业、前台相关经验者优先
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