参与全流程用户研究:协助正式研究员规划、执行和输出各类用户调研项目,包括但不限于:用户深度访谈:与真实用户进行一对一交流,探寻行为背后的动机与痛点
可用性测试:观察用户使用产品的过程,发现体验中的障碍与优化点
问卷调查:设计并发放问卷,收集海量用户数据,进行定量分析
洞察与分析:协助整理和分析访谈、测试等产生的定性数据,提炼关键发现
学习使用基础的数据分析工具,将用户行为数据与调研结论相结合,形成有说服力的洞察
驱动产品决策:将调研发现转化为清晰、可视化的报告(如PPT、文档)
有机会在团队内分享你的发现,用“用户的声音”直接影响产品经理和设计师的决策