赫力昂
Senior EC Key Account Manager
Senior EC Key Account Manager
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户管理
数据分析
渠道销售
电商运营
促销活动
天猫
快消
淘宝分销
AI 估算 · 20k–35k
跨国快消巨头，上海销售岗位，要求5年以上经验及天猫运营能力，薪资具竞争力，月薪范围合理。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责赫力昂旗下品牌在天猫超市和淘宝分销渠道的业务增长与合作伙伴关系管理
您需要制定并执行销售运营计划，分析平台数据以优化产品组合和促销策略，并与内部跨部门团队协作确保业务目标达成
适合拥有5年以上电商渠道管理经验、熟悉天猫生态的专业人士
最低要求
Bachelor Degree and above
+ years of experience in key account management, e‑commerce operations, or trade marketing, with a proven track record in managing Tmall Supermarket and/or Taobao Distribution businesses.
Deep understanding of the Tmall and Taobao ecosystem, including platform tools, traffic mechanisms, promotional models, and vendor operation processes.
Strong data analysis skills, with proficiency in using platform data tools (e.g., Data Center), Excel, and other analytical software to derive insights and drive business decisions.
Excellent communication, negotiation, and relationship‑building skills, with the ability to interact effectively with platform partners and internal cross‑functional teams.
Result‑oriented, with strong project management and problem‑solving abilities to manage multiple priorities in a fast‑paced environment.
工作职责
Develop and maintain strong partnerships with key counterparts at Tmall Supermarket and Taobao Distribution, ensuring alignment on business goals, promotional activities, and operational requirements.
Formulate and implement annual/quarterly sales and operational plans for Tmall Supermarket and Taobao Distribution, including sales targets, inventory planning, promotional calendars, and marketing activities.
Analyze sales performance, consumer insights, and competitive landscape to identify growth opportunities, optimize product assortment, pricing, and promotions, and drive continuous improvement in platform performance.
Coordinate cross‑functionally with marketing, supply chain, finance, and logistics teams to ensure seamless execution of campaigns, timely order fulfillment, and resolution of operational issues.
Monitor and report on key business metrics, providing regular performance updates, insights, and actionable recommendations to internal and external stakeholders.
Stay updated on platform policies, tools, and industry trends, and proactively explore new features or programs to enhance our presence and competitiveness on Tmall Supermarket and Taobao Distribution.
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 赫力昂为全球消费健康巨头，品牌矩阵强大，平台资源丰富
- 职位聚焦核心电商平台天猫，经验价值高，行业认可度强
- 跨部门协作机会多，能全面了解快消电商运营全链路
- 平台政策频繁变动，需快速适应并调整策略
- 跨部门协调工作量大，需要较强的沟通和项目管理能力
- 适合在电商渠道销售领域有丰富经验，熟悉天猫生态，结果驱动且善于协作的求职者
缺点 / 挑战
- 快消电商竞争激烈，对销售业绩压力大，需要持续创新促销手段
角色解读
- 可晋升为电商总监或全渠道销售负责人，管理更大平台或团队
- 横向拓展至其他电商平台（京东、拼多多等）或品牌管理岗位
- 积累快消行业经验后，可转向咨询或创业
- 负责天猫超市和淘宝分销渠道的客户关系维护与业务增长，制定年度/季度销售计划
- 分析销售数据和市场趋势，优化产品组合、定价和促销策略
- 与营销、供应链、财务等部门协作，确保活动执行和订单履约
- 监控平台政策变化，探索新工具和项目以提升品牌竞争力
- 精通天猫/淘宝平台运营规则、流量机制和促销模型
- 强大的数据分析能力，熟练使用Data Center、Excel等工具
- 优秀的沟通谈判和关系建设能力，能有效协同内外部团队
- 结果导向，项目管理能力强，能适应快节奏环境
申请策略
- 研究赫力昂旗下品牌在天猫的表现，面试时提出差异化增长策略
- 关注快消行业趋势，尤其是健康消费品类的增长点
- 突出管理天猫超市/淘宝分销的具体业绩数据，如销售额增长、市场份额提升
- 展示平台工具使用经验（如Data Center）和成功促销案例
- 强调跨部门协作和项目管理能力，用实例说明如何推动项目落地
- 如果对天猫平台新工具（如万相台、数据银行）不熟，建议提前学习
- 提升数据分析能力，掌握Excel高级技巧或SQL
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答行为问题
- 对于策略类问题，先分析现状和问题，再提出多方案对比，最后给出推荐
- 请描述一次你成功提升天猫超市品类的销售业绩的经历
- 如何分析平台销售数据并驱动运营决策？能否举例说明？
- 当平台政策变化时，你如何调整促销策略以保持竞争力？
- 你如何协调内部跨部门团队（如营销、供应链）来确保活动顺利执行？
- 你对赫力昂旗下哪些品牌在天猫的机会点有什么看法？
- 复习天猫平台最新运营规则和工具，准备1-2个成功案例数据
匹配度报告
61
综合匹配度
跨国快消巨头核心电商岗位，薪资发展不错，但工作强度大、灵活度低。
适合人群
适合看重职业能力成长和商业回报，能适应快节奏工作，对生活化要求不高的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利60
成长发展70
工作生活50
使命价值65
薪资福利匹配
60中等
薪资未在JD中披露但跨国巨头通常提供有竞争力的薪酬和福利，但缺乏明确信号，因此评分中等。
薪资信号未披露（AI估算：20K-35K/月）
成长发展匹配
70中等
职位涉及核心电商渠道，能积累高价值技能，但未明确提及培训或晋升路径，发展性中等偏上。
技术前沿主流现代技术
技术栈天猫、淘宝、电商运营、数据分析
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，未提及弹性工作或WLB信息，快消电商节奏快，生活化动机满足度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
65中等
赫力昂以“日常健康”为使命，品牌有社会价值，但职位本身偏向商业运营，使命感中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号日常健康
创新程度稳健跟随主流
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