预算管理：熟知计划、安排和管理企业或组织成本和支出的方法
业务风险管理：具备评估和缓解商业环境风险的常识
具备为特定任务规划、招聘和分配人才的知识，以满足瞬息万变的商业环境需求
了解不同的领导风格（例如互助式领导、间接领导、情境式领导等）和需求，以及如何在不同情况下善加利用
供应商管理：具备关于外部服务提供商框架及协调外部供应商的丰富知识
工程设施管理的可持续性：充分理解可持续发展与工程设施管理（能源消耗、水消耗、排放、废物处理、化学产品、《宜家家居产品采购方式》(IWAY)、采购）之间的相互作用
工程设施管理范围和工作方式：充分了解英格卡的工程设施管理服务范围包括哪些服务，了解工程设施管理的交付模式，以及工程设施管理在英格卡业务中的地位
工程设施管理服务：充分了解如何成功交付、安排和跟进“硬”工程设施管理服务（技术维护、宜家食品设备）和“软”工程设施管理服务（清洁、虫害控制、除雪、废物处理等）
与工程设施管理相关的IT工具：熟悉工程设施管理中所有相关的IT工具
充分理解宜家的企业形象、核心价值观以及为大众创造更美好日常生活的愿景