京东的客服支持储备薪资是多少？

该职位薪资范围为 8k–12k（人民币/月）。

客服支持储备的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于上海市、北京市、成都市、宿迁市、武汉市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及无经验要求工作经验。

🤖 AI 估测：¥8K-12K

发布时间：27 天前

这是一个面向应届毕业生的客服支持储备岗位，旨在为京东庞大的服务团队提供运营支持

你将主要负责服务业务量预测、排班管理、员工培训与能力提升，并通过分析业务流程和客户反馈，提出优化建议，以提升整体客户体验和服务质量

为京东服务团队运营工作保驾护航，主要聚焦服务业务量预测及排班管理、员工培训及能力提升等多模块方向

结合业务流程和客户建议，整体复盘并提交优化建议，赋能京东服务团队，提升客户体验感

负责客户服务能力提升和优化，制定流程优化方案，推动客户服务工作高质量完成，促进业务升级

2025年10月1日至2026年9月30日期间毕业，统招本科及以上学历，学习能力强，数据敏感度高

良好的逻辑思维及归纳总结能力和强烈的工作责任感和使命感

有敏锐的风险、风控意识，具备良好的跨部门沟通能力

客服支持储备

🤖 AI 估测：¥8K-12K

发布时间：27 天前