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职位搜索/京东/商户运营专家
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京东 (JD)

职位信息

北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

数据分析流程优化风险管理客户体验应急处理金融科技供应链金融支付运营
💡

核心评价

京东金融科技核心支付运营岗,薪资竞争力强,专业成长空间大,但需应对业务压力。

商户运营专家

🤖 AI 估测:¥25K-40K

发布时间:26 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是京东科技金融科技事业群的商户运营专家,主要负责支付产品的日常运营、流程优化与客户体验提升
你需要通过数据分析制定运营策略,并协同相关部门推动产品价值实现,确保支付业务的稳定高效运行

✓工作职责

制定和优化支付运营相关机制和流程,包括但不限于:产品流程、风险措施、协同提效等,持续提升客户产品体验
通过数据分析,关注产品价值、输出对客策略,并推动协同部门提升产品及客户价值
负责日常支付产品的运营工作,包括不限于产品咨询、问题咨询、运营配置、应急处理等

⭐最低要求

金融、管理或相关其他专业的本科及以上学历,5年以上支付产品运营经验,熟悉支付业务
良好的客户意识,能够站在客户视角思考运营机制和流程
出色的沟通和推动能力,善于从多角度思考问题,有较强的服务意识和应急处理能力
一定的数据分析能力和数据驱动意识
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
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