负责美术馆整体运营体系的规划、管理与优化
统筹协调运营组各项工作,制定并完善各项规章制度、工作流程与应急预案,监督执行情况,确保美术馆日常运营高效、合规、安全
场馆安全、设施维护与资产管理
主导美术馆的安全保卫、消防管理及应急响应工作
监督场馆设施设备(包括展厅、库房、办公区等)的日常巡检、定期维护、检修与保养
管理美术馆固定资产、库房及物资,确保其安全、有序、高效使用
制度规范、档案管理与合规运营
建立健全美术馆各项行政管理、运营管理及内部控制的制度规范体系
负责重要文件、合同、运营记录的档案管理工作
牵头组织美术馆(民非机构、基金会、文化公司等主体)的年审、年检及相关资质维护工作
政府事务对接与资源拓展
政府相关补贴、资助项目的政策研究、信息收集、申请材料准备与申报跟进工作
负责美术馆相关奖项、荣誉的申报工作
维护与政府相关部门的良好沟通关系,为美术馆争取外部支持
观众服务体验管理与团队建设
管理美术馆前厅服务、安保、导览讲解、票务、实习生及志愿者团队
制定服务标准,监督服务质量,处理观众反馈与投诉,持续优化观众参观体验和贵宾接待体验