京东的MOD岗-大同薪资是多少？

该职位薪资范围为 8k–15k（人民币/月）。

MOD岗-大同的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于大同市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥8K-15K

发布时间：27 天前

这是一个京东在山西大同的运营管理岗位（MOD岗），主要负责客服中心资源管理部的运营策略规划与效率提升

你需要深入理解业务需求，通过数据分析预测业务量、优化排班，并利用统计学工具完善预测模型，最终目标是实现服务资源的高效利用和团队工作效率的提升

深入了解各业务的服务诉求，规划资源管理部的运营策略

结合各业务特性，做好服务的全链路分析，制定效率提升计划并推动落地

根据各渠道的业务历史数据，预测业务进线，合理排班，保证各项运营指标达成

诊断业务现状，制定改善方案，提升预测、业务弹性和拟合能力，实现更大的服务资源利用

利用统计学工具结合工作经验，完善、优化业务预测模型，提升预测准确度

汲取行业优秀排班和现场管控策略，优化排班和现场管控方式，实现精细化管理，提升团队工作效率

本科及以上学历，有客服中心预测排班工作经验优先

熟悉客服中心全链路运营管理工作，有服务流程优化经验可优先考虑

较强的沟通能力，能快速利用跨部门资源，高效推进落地，并拿到结果

具备较强的系统思维能力和资源整合能力

较好的数据分析和总结提炼能力

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信

有客服中心预测排班工作经验优先

有服务流程优化经验可优先考虑

MOD岗-大同

🤖 AI 估测：¥8K-15K

发布时间：27 天前