专业背景与经验
学历背景: 本科及以上学历,人力资源管理、教育学、心理学或管理类相关专业优先
实战经验: 3年以上大型企业人才发展(TD/LD)或培训运营经验
有互联网大厂或产品运营经验者优先,具备从 0 到 1 搭建运营体系的成功案例
核心专业能力
体系设计力: 熟练掌握柯氏评估、ADDIE等模型,能独立构建培训运营 SOP 与评估体系
数据驱动力: 具备优秀的数据分析能力,能通过 Python/SQL 或 Excel/BI 进行数据建模,通过数据发现运营问题并提出策略
项目操盘力: 精通项目管理流程,具备极强的多线程任务处理能力,能在大规模、高频次的培训任务中保持交付质量
通用素质
客户思维: 具备极强的“客户视角”,擅长内容运营、活动策划及内部营销(如社群经营、视觉包装)
协同能力: 优秀的沟通协调能力,能跨部门整合讲师、业务负责人及供应商资源
抗压与韧性: 适应高节奏、高要求的环境,具备较强的自我驱动力和解决复杂问题的能力
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信