负责1号会员店App会员运营相关工作,以提升会员活跃、复购为核心工作目标
与拉新团队紧密合作,深度挖掘数据,对会员进行精细化分层,基于用户需求,提出相应运营策略和方案并执行落地,协助完成各项项目,促进结果和目标达成
进行会员调研、访谈、数据分析,了解会员需求&痛点,策划&推进提升会员体验的活动、社群、产品玩法
挖掘1号会员店业务在京东主站、微信生态、线上下线等各个场景上的结合点,利用站内外资源提升1号会员店的会员增长
日常监控1号会员店用户增长数据,收集日常运营过程中发现的用户痛点问题帮助优化产品功能