教育背景:本科及以上学历
工作经验:具备8年以上大客户管理经验,尤其是电子制造行业的客户管理经验,熟悉集采业务模式,具备大型项目或客户的成功服务经验
能力要求:
专业能力:具备解决方案构建思维,精通B2B销售管理、客户开发与维护等专业技能
熟悉电子制造行业的市场动态,能够诊断客户需求和痛点,制定有效的客户策略
业务能力:能够引导客户的电商采购政策,推动客户的线上采买、回款、售后服务等工作,确保客户满意度和粘度的提升
协作能力:具备较强的协同与跨部门合作能力,能够与运营、商务、商品团队紧密合作,共同完成客户的各项需求
基本素质:具备优秀的沟通技巧、独立分析和解决问题的能力、强烈的责任心、良好的团队合作精神、创新意识
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信