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职位搜索/京东/客户经理
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京东 (JD)

职位信息

高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
中层管理(经理/总监)

标签

跨部门协作大客户管理解决方案构建客户开发与维护B2B销售管理电商采购电子制造行业集采业务
💡

核心评价

京东高级销售岗,薪资竞争力强,聚焦电子制造大客户与B2B电商,发展潜力大但WLB不明。

客户经理

🤖 AI 估测:¥30K-50K

发布时间:29 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是京东面向电子制造行业的大客户经理
你将负责开发与维护区域内的电子制造大客户,引导其电商采购政策,通过深度挖掘客户需求、制定策略并协调内部资源,提供解决方案,最终达成销售目标并提升客户满意度

✓工作职责

负责电子制造客户的客情关系建立,引导所属区域大客户的电商采购政策,完成客户的开发与维护,确保达成相应的销售目标
对客户进行深度挖掘,建立并维护良好的客户关系,诊断客户需求和痛点,制定客户策略和打法,协调公司资源,为客户提供解决方案
与部门运营、商务团队、商品团队紧密配合,共同负责客户的线上采买、回款、售后服务等协调工作,提升客户满意度和粘度
具备解决方案构建思维,精通B2B业务销售管理、客户开发维护等专业技能,拥有8年以上大客户管理经验,服务过大型制造业客户,具备竞争对手公司亿级项目或客户经验,以及传统甲方千万级成功开拓和服务经验
熟悉集采业务模式,对平台规模采购模式有深刻理解,能够适应创新业务快速增长的团队文化和氛围,具备较强的协同与跨部门合作能力

⭐最低要求

教育背景:本科及以上学历
工作经验:具备8年以上大客户管理经验,尤其是电子制造行业的客户管理经验,熟悉集采业务模式,具备大型项目或客户的成功服务经验
能力要求:
专业能力:具备解决方案构建思维,精通B2B销售管理、客户开发与维护等专业技能
熟悉电子制造行业的市场动态,能够诊断客户需求和痛点,制定有效的客户策略
业务能力:能够引导客户的电商采购政策,推动客户的线上采买、回款、售后服务等工作,确保客户满意度和粘度的提升
协作能力:具备较强的协同与跨部门合作能力,能够与运营、商务、商品团队紧密合作,共同完成客户的各项需求
基本素质:具备优秀的沟通技巧、独立分析和解决问题的能力、强烈的责任心、良好的团队合作精神、创新意识
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信

👍优先资格

市场营销、工商管理、电子信息工程等相关专业优先
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