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职位搜索/京东/冷链医药客户经理岗
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京东 (JD)

职位信息

北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
普通员工/个人贡献者

标签

客户管理数据分析问题解决风险管理沟通协调损益分析医药行业冷链物流
💡

核心评价

京东大厂平台下的医药冷链客户经理,薪资预期较好,需承担业绩压力与现场办公。

冷链医药客户经理岗

🤖 AI 估测:¥18K-30K

发布时间:28 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是京东冷链医药板块的客户经理,主要负责冷链和医药行业客户的全面管理与服务
你需要负责客户全周期管理,包括履约保障、异常问题解决、客户流失率优化,并承担总部直管大客户的专项保障工作,如对接个性化需求、沟通资源、排查风险等
同时,你还需要进行全国条线的收入与损益复盘,分析客户流失原因并跟进责任部门闭环

✓工作职责

负责冷链、医药客户全周期管理,保障履约、异常卡点问题解决,不断提升客户流失率
总部直管大客户专项保障,含客户个性化需求对接、促销计划摸排,资源需求沟通,风险排查,促中监控异常问题的解决等等
负责全国冷医条线客户收入、损益复盘,减量流失原因拆解,责任部门跟进闭环,流失客户追责

⭐最低要求

3-5年以上客户经理、客户管理相关经验,有冷链、医药行业背景优先
具备较强的沟通能力及问题解决能力,能够协调多方,处理客户非标需求
具备较好的逻辑思维能力及数据分析能力,能以数据结果量化管理
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信

👍优先资格

有冷链、医药行业背景优先
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