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职位搜索/京东/售后运营负责人
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京东 (JD)

职位信息

上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
中层管理(经理/总监)

标签

团队管理供应链管理运营管理公共关系京东绩效考核服务网络规划路区管理
💡

核心评价

京东中层运营管理岗,薪资竞争力强,发展平台好,工作挑战大。

售后运营负责人

🤖 AI 估测:¥35K-60K

发布时间:26 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是京东售后运营负责人,负责统筹上海地区售后服务中心的全面运营管理工作
核心职责包括带领团队达成体验与经营指标、规划服务网络、建设工程师团队以及维护公共关系
这是一个需要丰富行业经验和卓越管理能力的中层管理岗位

✓工作职责

负责统筹所辖中心团队日常运营管理工作,体验与经营指标达标
负责所辖中心人员招募、梯队建设、员工培养、员工绩效考核制定工作
负责所辖中心服务网络规划与布局,服务商优化迭代、网络模式探索与建设工作
负责所辖中心服务工程师团队建设,提升工程师团队满意度
负责所辖中心的消协、媒体等公共关系维护

⭐最低要求

教育背景:本科及以上学历
工作经验:5-10年快递、外卖、到家服务等相关行业工作经验,具备团队管理经验,熟悉网格路区管理
能力要求:具备较强的路区管理能力、运营管理能力、团队领导力、沟通协调能力
基本素质:具有强烈的责任心、良好的团队合作精神、创新思维、良好的抗压能力
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信

👍优先资格

物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先
有一线运营经验者优先
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