区域性电商平台运营指导:熟悉地域性电商平台运营,熟悉主流私域平台(企微、小程序、社群等)规则与玩法,指导平台运营团队完成私域阵地搭建、功能配置与运营优化
用户运营全流程赋能:带领平台运营团队制定用户分层运营策略,涵盖拉新、留存、促活、转化全链路,设计用户生命周期管理方案并落地执行
商品运营与选品规划:结合城市定位与用户需求,指导运营团队完成商品选品、定价、组合包装,优化商品上架与展示逻辑,提升商品竞争力
活动运营与营销策略:结合主流电商平台大促、本地大型活动节奏,拟定平台运营的营销日历,指导运营团队细化方案实施落地
私域卖货策略落地:牵头设计私域销售玩法(如社群秒杀、直播带货、会员专属购等),指导运营团队执行卖货活动,跟踪数据效果并迭代优化
项目进度把控与问题解决:指导运营团队拟定落地推进计划,实时跟进项目进度,及时解决落地过程中的运营、商务、执行类问题,保障项目按期达成目标
客户关系维护:作为项目核心对接人,负责平台运营团队与甲方客户的常规商务沟通、需求同步、异议处理,搭建高效沟通桥梁,保障合作顺畅推进