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职位搜索/京东/履约运营岗
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京东 (JD)

职位信息

高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
基层主管/组长

标签

团队管理数据分析运营管理沟通协调SOP医疗健康履约运营互联网O2O
💡

核心评价

京东大厂高级运营,聚焦医疗健康履约,发展前景好,需现场办公。

履约运营岗

🤖 AI 估测:¥18K-28K

发布时间:29 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是京东在四川省的履约运营岗,主要负责区域内医疗健康服务的履约运营管理
核心工作包括执行供需计划、管理护士与骑手团队、监督服务商与站点,并对履约体验、效率和成本负责
这是一个需要较强运营管理和沟通协调能力的岗位

✓工作职责

执行区域内的供需计划,落地各品类服务流程和规模,做好过程管理和结果复盘,对区域内履约体验、效率、成本负责
负责护士的日常管理,搭建区域内的护士梯队,通过对护士的招募、培训、留存、汰换制定分层运营策略,实现护士规模有质量的增长
以服务商和站点为管理对象,跟进履约质量和供需计划,实现业务目标
定期组织护士和骑手的培训,监督和推动各服务品类标准SOP的落地执行
跟进处理因履约原因导致的相关用户、实验室和产品流程等问题,提高作业效率和体验

⭐最低要求

本科及以上学历,医学背景或者有互联网O2O相关行业运营经验者优先
5年以上工作经验,其中3年以上医生、护士等医疗服务群体运营,或者即时履约运力运营相关经验
逻辑清晰,具备较强的沟通协调能力
熟练运用互联网常用分析工具,能从数据中发现问题,推动解决问题
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信

👍优先资格

医学背景或者有互联网O2O相关行业运营经验者优先
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