客户经理
🤖 AI 估测:¥25K-45K
发布时间:26 天前
ℹ️关于这个职位
作为京东的客户经理,您将负责开拓和维护互联网及制造行业的客户关系,深入了解客户需求并提供专业解决方案,以驱动业务增长
您需要分析市场动态、制定策略,并与内部团队协作,确保客户需求得到高效响应,最终实现销售目标并提升客户满意度
✓工作职责
负责与互联网及制造行业的客户建立并维护良好的合作关系,深入了解客户需求,提供专业的解决方案,促进业务增长
开发新客户,维护现有客户,确保客户满意度,提升客户忠诚度,实现销售目标
分析市场动态与竞争对手情况,制定有效的市场策略,推动业务发展
与内部团队紧密合作,确保客户需求得到高效响应与解决,提升整体服务质量
定期汇报工作进展与市场反馈,为公司决策提供数据支持
⭐最低要求
教育背景 学历要求:本科及以上学历,市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业优先
工作经验 工作经验:5-10年相关工作经验,具备客户管理、销售或市场拓展等相关经验,熟悉互联网及制造行业客户资源者优先
能力要求: 客户管理能力:具备优秀的客户管理能力,能够有效维护和拓展客户关系,提升客户满意度和忠诚度
市场分析能力:具备较强的市场分析能力,能够准确把握市场动态,制定有效的市场策略
沟通协调能力:具备出色的沟通协调能力,能够与客户、团队成员及其他部门高效沟通,推动项目顺利进行
业务拓展能力:具备较强的业务拓展能力,能够开拓新市场,挖掘潜在客户,实现业绩增长
基本素质 团队合作精神:具备良好的团队合作精神,能够与团队成员紧密合作,共同完成工作目标
独立解决问题的能力:具备独立分析和解决问题的能力,能够在面对复杂问题时,提出有效的解决方案
责任心:具有强烈的责任心,对工作认真负责,能够承担一定的工作压力
抗压能力:具备良好的抗压能力,能够在高强度的工作环境中保持良好的工作状态
创新意识:具备创新意识,关注行业动态,能够不断学习和探索新方法,提升自身专业能力
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
👍优先资格
市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业优先
熟悉互联网及制造行业客户资源者优先