京东的电商数据分析师薪资是多少？

该职位薪资范围为 25k–40k（人民币/月）。

电商数据分析师的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于北京市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及高级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥25K-40K

发布时间：28 天前

该职位是京东的电商数据分析师，主要负责客户体验与服务相关的数据分析工作

你将通过搭建数据指标体系和分析工具，监控客户体验，识别业务问题与机会，为客服运营优化和客户体验提升提供数据决策支持

管理客户体验与服务数据指标体系和数据采集机制，确保信息准确，定义清晰，口径一致

建立客户体验与服务的分析体系，通过数据拆解及时发现体验问题和机会，在内部形成“客户反向驱动力”，为客户体验提升、客服精细化运营及客服优化迭代提供决策支撑

搭建数据Dashboard提升数据监控效率，输出客户体验与服务专项分析报告

搭建AI分析工具能力提升异常问题和增机会点识别，实现业务发展降本提效

本科及以上学历，统计、数学、计算机相关专业

5年以上数据分析相关经验，有客户体验测量或客户服务从业经验者优先

熟练掌握Hive，SQL，Excel，PPT，Python或R等工具，熟悉常用的统计分析模型

对数字敏感，具备良好的逻辑分析、结构化拆解能力，有清晰的分析方法论沉淀，具备准确定位分析解决问题能力

沟通协调能力强，能够独立思考，具备团队合作精神，能够跨多团队协作完成项目

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信

有客户体验测量或客户服务从业经验者优先