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京东 (JD)

职位信息

初级经验
全职员工
仅现场办公
大专
普通员工/个人贡献者

标签

团队合作客户沟通客户满意度业务拓展电话销售办公软件抗压能力企业微信
💡

核心评价

京东平台销售岗,稳定性佳,锻炼核心沟通与抗压能力,工作地点与模式固定。

线上BD

🤖 AI 估测:¥5K-9K

发布时间:26 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个线上业务拓展(BD)岗位,主要负责通过电话、企业微信等线上工具,为京东的客户提供专业的营销服务,以推动业务增长并确保客户满意度
你需要高效完成外呼任务,严格遵循工作流程,并积极与客户沟通,收集反馈以优化服务

✓工作职责

通过电话、企业微信等工具为客户提供专业的营销服务,确保客户满意度,推动业务增长
高效完成上级安排的外呼任务,准确记录并及时反馈外呼结果,确保信息的准确性和及时性
严格遵循既定的工作流程和业务操作规范,确保工作质量和效率
积极主动地与客户沟通,收集并反馈客户意见和建议,持续优化服务流程
积极配合团队工作,完成上级临时指派的其他任务,确保团队目标的达成
在工作中展现出良好的沟通能力、团队合作精神和较强的抗压能力,推动团队和个人共同成长

⭐最低要求

学历要求:专科及以上学历,商务、医疗类相关专业毕业,非相关专业有电销经验也可考虑
工作经验:从事电话销售工作1年以上,无电销经验的从事互联网医疗行业1年以上,沟通能力强也可考虑
能力要求:具备较强的沟通能力及倾听力,换位思考、理解及总结能力,自我学习及心态调整,执行力,应变能力
同时要有一定的抗压力
熟练使用网络交流工具和各种办公软件
基本素质:良好的管理、沟通能力和团队意识
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
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