负责服务频道的用户运营,基于用户行为数据分析及用户反馈,设计并持续提出产品优化需求,并协同产品、技术团队推动落地,提升用户信任感和决策效率,建设频道用户心智
深度分析用户数据,设计并规划频道的用户成长体系&策略、服务权益工具建设,通过个性化推荐、场景化营销、精准投放等方式,提升用户复购率与交叉购买率
建立和完善频道运营的数据监控体系,定期输出运营分析报告,敏锐洞察业务机会与风险(如深入分析地域性供给与需求的匹配情况,发现“高需低供”等增长机会点,并驱动供给协同或进行精准营销)
通过A/B测试、漏斗分析等方法,科学评估运营动作的效果,并快速迭代优化