京东的前台主管薪资是多少？

该职位薪资范围为 9k–14k（人民币/月）。

前台主管的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于广东省。工作形式为仅现场办公。

该职位要求大专学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥9K-14K

发布时间：29 天前

该职位是京东体检中心的前台主管，主要负责统筹客户服务全流程

你需要管理现场运营，处理客户预约、咨询与投诉，并带领团队提升服务标准与客户满意度

这是一个结合服务管理、团队协调与业务支持的基层管理岗位

体检登记预约确认、现场签到及信息核对工作

负责客户套餐个性化定制

统筹处理现场、电话、线上平台等全渠道客诉，负责差评跟进与闭环管理

主导线上平台的好评维护与满意度提升

制定服务标准，优化服务流程，提升整体客户体验

灵活应对预约高峰、系统故障等突发事件，保障现场运营秩序

大专及以上学历，形象大方，亲和力强

普通话、粤语流利，具备良好服务礼仪

3年以上客服经验，其中1年以上团队管理经验

应变能力强，能妥善处理突发事件及复杂客诉

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信

有体检中心/医疗机构前台或客服经验者优先

有过销售经验，能结合服务与业务需求

前台主管

🤖 AI 估测：¥9K-14K

发布时间：29 天前