本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息管理等相关专业优先，专业不限亦可考虑
具备互联网产品设计与开发的实践经验，尤其是在智能客服产品领域有成功案例者优先
能力要求：
产品设计能力：具备优秀的产品设计能力，能够独立完成产品需求分析、产品设计、产品开发跟进等工作
熟悉产品设计流程，能够将用户需求转化为产品功能
项目管理能力：具备较强的项目管理能力，能够有效推进项目进度，确保项目按时高质量完成
沟通协调能力：具备良好的沟通与协调能力，能够与研发、设计、运营等多部门高效沟通，推动项目顺利进行
用户思维：具备强烈的用户思维，能够从用户角度出发，设计出符合用户需求的产品
基本素质
创新能力：具备创新思维，能够不断探索新技术、新模式，提升产品竞争力
团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员紧密合作，共同完成项目目标
抗压能力：具备良好的抗压能力，能够在高压环境下保持工作效率和工作质量
学习能力：具备较强的学习能力，能够快速学习新知识、新技能，适应快速变化的工作环境
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信