标准化运营监管 (1)制定巡店计划并执行,完成巡店评分报告输出
(2)监督门店执行公司 VI 标准、商品陈列规范、卫生管理细则及安全操作流程
(3)建立问题台账,跟踪整改闭环,确保重大问题 48 小时内解决,一般问题整改率≥95%
2. 经营业绩提升 (1)跟踪门店日均销售额、客单价、坪效等核心指标,低于基准值时制定改善方案
(2)指导门店优化商品结构,淘汰滞销品,提升动销率
(3)监督促销活动全流程执行,评估活动效果并提出优化建议
(4)分析区域消费特征,协助门店调整商品组合与价格策略
3. 商品与库存管控 (1)检查商品保质期管理,确保临期商品按规定处理,食品过期率为0%
(2)指导门店实施先进先出原则,优化库存周转
(3)监控商品损耗率,分析异常损耗原因并制定防控措施
(4)协调供应链解决门店补货不及时、错发漏发等问题
4. 团队赋能管理 (1)开展门店员工标准化操作培训,新员工培训覆盖率 100%
(2)辅导店长提升经营管理能力,每季度组织至少 1 次区域店长交流会
(3)参与门店人员绩效考核,提供客观评估数据与改进建议