京东的体验运营岗薪资是多少？

该职位薪资范围为 25k–40k（人民币/月）。

体验运营岗的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于北京市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及高级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥25K-40K

发布时间：26 天前

这是一个在京东负责客户体验运营的岗位

你将通过分析NPS、CPO、VOC等数据来识别用户痛点，并设计运营机制来推动产品、价格、服务等方面的改善

核心目标是建立跨部门协作体系，驱动业务方自主提升用户体验，并管理体验风险以维护平台口碑

基于NPS、CPO、VOC等数据识别并挖掘用户痛点和需求，建立敏捷的体验推进闭环体系，与各BG/BU建立良好的合作关系，通过跨部门协作推动产品、价格、服务等改善，助力京东体验提升

负责设计并建立客户体验运营机制，打造体验产品及运营影响力，驱动相关业务方自主提升用户体验

负责设计拟定体验风险场景，并建立推动风险响应机制运作，提升应急响应效率和维护平台口碑

全日制本科及以上学历，5年以上工作经验，有用户研究、商业分析等经验优先

具备全局视角和一定的规划能力，有较强的业务敏锐度

具备较强的逻辑思维、数据分析、问题挖掘和解决问题能力

具备项目管理、运营、跨部门沟通经验，能快速把握需求的核心要点，有较强的资源协调能力、推动能力及交付能力

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信

有用户研究、商业分析等经验优先

体验运营岗

🤖 AI 估测：¥25K-40K

发布时间：26 天前