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职位搜索/京东/平台策略岗
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京东 (JD)

职位信息

北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
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普通员工/个人贡献者

标签

项目管理数据分析用户研究产品设计竞品分析体验管理平台生态Voc分析
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核心评价

京东核心平台策略岗,复合能力要求高,成长空间大,薪资竞争力强,但WLB存在不确定性。

平台策略岗

🤖 AI 估测:¥25K-40K

发布时间:24 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个专注于平台用户体验与生态健康度的策略岗位
你将通过用户研究、竞品分析和数据洞察,发现并解决平台体验问题,同时设计并推动产品化方案,以提升平台整体服务能力和建立竞争壁垒

✓工作职责

1)体验分析:洞察用户体验问题,通过VOC分析、行业洞察和用户研究等方式,深入挖掘用户体验全链路问题,深入业务提供解决优化方案,专项改善
2)生态管理:制定体验、治理和生态运营管理流程,协同各业务不断提升平台生态指标,建立闭环管理机制
3)产品设计:以产品化的思维,提出业务改善产品方案,推动服务产品能力建立和服务壁垒的形成

⭐最低要求

1)统招本科及以上学历,3年及以上互联网C端用户研究、体验管理、平台生态管理经验优先
2)善于从用户角度思考解决问题,可独立承担体验/生态项目管理和方案设计,关注竞品
3)具备较好的沟通能力,善于整合内外部资源,有一定项目推动力
4)符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
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