京东的秒送客户运营经理薪资是多少？

该职位薪资范围为 18k–30k（人民币/月）。

秒送客户运营经理的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于广东省。工作形式为仅现场办公。

该职位要求大专学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥18K-30K

发布时间：12 天前

这是一个面向KA（关键客户）的客户运营经理岗位，核心工作是深度绑定并服务京东秒送业务的重要客户

你需要负责整合内部运力等资源，为客户提供定制化的即时配送解决方案，并通过数据监控和知识沉淀，持续优化履约服务，提升客户满意度和粘性

深度绑定KA客户：及时掌握客户业务增长趋势，提前配置资源（如运力储备），推动资源高效调配（如优先分配高峰期运力），避免被动响应

资源整合：协调内部资源，为KA客户提供一站式即时配送解决方案，提升KA客户满意度

定制化解决方案：根据KA客户及所在商圈特性，提供定制化的即时配送解决方案，增强KA客户粘性

数据洞察：搭建客户专属履约看板，监控履约时效、成本波动、异常率等关键指标，周期性输出优化方案

标准化知识库：沉淀不同类型、不同商圈的KA客户履约SOP、常见问题解决方案，形成可复用的知识库

大专及以上学历，2 年以上同行业相关经历（CKA商户运营经验优先）

具备一定数据分析能力和供应商管理经验

具备良好的对外沟通、协调和组织能力，能快速推动各项工作进度

较强的责任心，拥有较好的团队合作和抗压能力

符合京东价值观：客户为先、拼搏、创新、担当、感恩、诚信

CKA商户运营经验优先