岗位描述: 负责食品饮料、快消品类站内流量全链路操盘与优化
负责Joybuy欧洲站站内流量核心指标管控(UV、PV、点击率、转化率、停留时长等),统筹站内搜索、推荐、首页坑位、活动会场等流量入口,下探流量来源,拆解流量结构(自然/付费/活动/私域),提升流量精准度与转化效率
基于现有站内数据看板(即便现阶段不完善),主动提需求、推动数据体系优化,搭建完善的流量-用户-转化数据监控模型,快速定位流量短板,持续迭代流量运营策略
联动站内运营同事,统筹站内搜索优化(SEO)、推荐位调优、首页/品类页流量布局,针对食品、快消等核心品类,制定流量分层运营方案,确保流量高效触达核心用户群体
用户健康度分析与运营 聚焦欧洲站华人、留学生、本地家庭等核心用户群体,深度分析用户画像、行为路径、留存率、复购率、用户分层,构建用户健康度评估体系(新客转化、老客复购、活跃用户留存、流失预警等)
从用户需求出发,结合站内流量数据,分析用户行为痛点(如流量入口转化低、用户留存差、复购周期长等),制定针对性用户运营策略(如新客首单激励、老客专属权益、分层触达等),提升用户粘性与复购率
协同业务、运营、产品侧,推动用户运营落地,确保数据驱动用户运营动作,实现用户健康度稳步提升,为业务增长提供用户侧支撑
广告与转化协同运营 配合站内广告投放(如京东快车、品牌聚效等),分析广告流量来源、转化效果、投放ROI,下探广告流量与自然流量的协同关系,优化广告投放策略,降低获客成本,提升广告转化效率
联动站外引流渠道(如国内小红书、华人社群等),承接站外流量站内运营,分析站外转站内流量的质量、转化路径,优化站内承接页面,提升站外-站内流量转化闭环
基于数据反馈,快速调整站内广告与活动策略,确保流量-转化-业务的正向循环
数据需求与体系搭建 敏锐捕捉数据痛点,即便现有数据看板不完善,也能清晰梳理数据需求维度、指标口径、可视化方案,推动内部数据团队优化看板与报表,搭建适配欧洲站业务的流量-用户-转化数据体系
定期输出数据复盘报告(周/月),下钻流量、用户、转化核心数据,总结运营规律,提出可落地的优化方向,为业务决策提供科学数据依据
联动跨部门(运营、产品、业务),推动数据需求落地,打破数