一、核心业务拓展
负责区域内OTA平台酒店招商工作,挖掘优质酒店资源,推动酒店入驻平台,参与平台各类营销活动招商、大促合作洽谈,提升平台酒店品类丰富度与活动参与度,助力平台流量与订单转化
通过商旅团队、对接公司TMC客户差旅需求,开展定向酒店采购工作,根据客户预算、出行场景、服务标准等要求,筛选、洽谈合作酒店,搭建专属差旅酒店资源池,满足企业客户一站式差旅住宿需求
统筹所辖区域酒店覆盖度、市场竞争力、履约服务三大核心指标,制定针对性拓展与优化策略,持续提升区域酒店覆盖密度、合作酒店性价比与服务履约能力
二、市场与客情管理
深耕区域酒店市场,调研行业动态、竞品合作政策、酒店经营需求,建立完善的区域酒店资源档案,维护核心酒店客情关系,保障合作稳定性
跟踪合作酒店房态、房价、服务质量,及时协调解决合作过程中的履约问题,优化酒店合作流程,提升合作酒店服务达标率与客户满意度
定期复盘区域业务数据,分析招商与采购成果、指标完成情况,迭代优化拓展方案,确保业务结果高效达成
三、团队管理
负责10人以上招商业务团队的搭建、管理与赋能,制定团队业绩目标、工作计划与考核机制,带领团队完成区域整体招商与采购任务
统筹团队日常管理、业务培训与人才培养,梳理标准化工作流程,提升团队商务谈判、资源拓展与客户服务能力
对接公司内部运营、销售、客户服务等部门,协同推进业务落地,统筹跨部门资源,解决团队业务推进中的核心问题
四、其他工作
完成上级交办的其他酒店招商、资源采购及业务拓展相关工作
沉淀可复制的招商与采购经验,优化业务模式,助力公司整体酒店资源体系建设