京东
商务经理
商务经理
发布于 大约 21 小时前中层管理(经理/总监)
江苏省
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
项目管理
数据分析
客户关系管理
沟通能力
商务拓展
市场洞察
解决方案设计
团队协作
报告撰写
资源整合
AI 估算 · 15k–25k
商务经理岗位需3-5年经验，京东平台薪资有竞争力，综合江苏省商务岗市场行情估算。
职位详情
关于这个职位
作为京东的商务经理，你将负责政企客户的业务拓展与维护，通过制定并执行定制化解决方案推动合作落地，实现客户满意度与业务增长目标
该职位需要深入理解客户需求，主导客户关系管理，并协调内外部资源确保项目顺利交付
适合具备3-5年商务拓展经验、擅长跨部门协作和数据分析的职场人士
最低要求
学历要求：本科及以上学历，专业不限
工作经验：具备3-5年商务拓展、客户关系维护或相关领域工作经验
能力要求：熟悉商务谈判、客户需求分析与解决方案设计，具备较强的市场洞察与资源整合能力
能够独立完成客户对接、方案呈现与关系维护，推动业务合作落地
具备良好的数据分析与报告撰写能力，支持业务决策
基本素质：具备优秀的沟通表达与跨部门协作能力，能够清晰传递业务价值
具有强烈的责任心和主动服务意识，能独立分析和解决复杂问题
适应快节奏工作环境，具备良好的抗压能力和团队合作精神
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
工作职责
负责政企客户业务的拓展与维护，通过深入理解客户需求，制定并执行定制化解决方案，推动业务合作落地，实现客户满意度与业务增长目标
主导客户关系管理，建立长期稳定的合作机制，定期进行客户回访与需求挖掘，通过专业服务提升客户粘性，确保关键客户目标的达成
协调内外部资源，推动项目交付与实施，确保项目按计划推进，及时处理合作过程中的问题，保障业务目标的顺利实现
分析市场与竞争动态，结合业务发展需求，探索新的合作模式与增长机会，为业务拓展提供策略支持
负责相关业务数据的整理与分析，定期输出业务报告，通过数据驱动决策，优化业务流程，提升运营效率
参与团队协作与知识分享，推动跨部门沟通，确保信息畅通，共同提升团队专业能力与业务成果
优先资格
有团队协作或项目管理经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 京东作为电商巨头，平台资源丰富，能接触政企大客户，积累高端人脉
- 职位核心关注业务增长，个人贡献与业绩直接挂钩，成就感强
- 跨部门协调与项目管理经验能全面提升综合能力，职业发展空间大
- 政企客户需求复杂多变，需要较强的应变能力和抗压能力
- 业绩目标明确，需要持续推动合作落地，工作节奏可能较快
缺点 / 挑战
- 适合具备商务拓展经验、乐于挑战大客户业务、擅长关系维护和项目推动的求职者
角色解读
- 在商务经理岗位上积累大客户管理经验后，可晋升为高级商务经理或区域商务总监
- 横向可转向商业策略、产品运营或市场拓展等相邻岗位
- 长期可发展为业务线负责人或公司高层管理角色
- 负责政企客户的业务拓展与维护，深入理解客户需求并制定定制化解决方案
- 主导客户关系管理，定期回访挖掘需求，提升客户粘性与满意度
- 协调内外部资源推动项目交付，及时处理合作问题，保障业务目标达成
- 分析市场动态与竞争情况，探索新合作模式，为业务增长提供策略支持
- 精通商务谈判与客户需求分析，能够设计并呈现解决方案
- 具备资源整合与项目管理能力，能协调多部门推动项目落地
- 良好的数据分析与报告撰写能力，支持数据驱动决策
- 优秀的沟通表达与跨部门协作能力，有责任心和抗压能力
申请策略
- 关注京东价值观中的“客户为先”，在面试中强调服务意识
- 了解京东在江苏省的业务布局，展示对区域的熟悉度
- 突出政企客户或大客户商务拓展的具体案例及业绩成果
- 强调项目管理和跨部门协作经验，展示资源整合能力
- 体现数据分析能力，如通过数据驱动业务决策的实例
- 提前学习京东企业业务或电商行业知识，了解政企客户特点
- 加强方案撰写与PPT呈现能力，可准备几个定制化解决方案模板
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，量化成果
- 展示主动服务意识：先倾听理解需求，再设计解决方案，最后协调资源落地
- 请分享一个你成功拓展政企客户的案例，你是如何挖掘需求并推动合作的？
- 面对客户提出的复杂需求，你如何协调内部资源满足？
- 你如何看待京东的‘客户为先’价值观？请举例说明你在工作中如何践行
- 如果客户对合作方案不满意，你会如何应对？
- 准备2-3个完整的商务拓展或客户管理案例，突出难点与创新点
- 提前了解京东云、京东企业购等政企业务产品线
匹配度报告
64
综合匹配度
京东商务经理，大厂平台、薪资有竞争力、需现场办公、成长空间大。
适合人群
适合看重薪资和平台发展，对工作地点灵活性和WLB要求不高的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利75
成长发展70
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
75中等
京东作为上市公司，薪资福利在行业内具有竞争力，但JD未明确薪资，需面试确认。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展匹配
70中等
职位提供大客户业务经验，有明确成长路径，但JD未提及培训或晋升通道，发展空间依赖公司平台。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
工作地点在江苏省但城市未明确，且未提及弹性工作或WLB，可能需现场办公且强度较大。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
京东在电商行业地位稳固，政企业务有增长潜力，但职位本身的社会影响力不明显。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
京东 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs