快手的服务运营薪资是多少？

该职位薪资范围为 20k–35k（人民币/月）。

服务运营的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于北京市、成都市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥20K-35K

发布时间：18 天前

这是一个在快手负责服务运营体系建设的岗位

核心工作是构建舆情监控与风险处置的闭环流程，通过数据分析优化服务效能，并推动团队作业的标准化

你需要具备流程设计、跨团队协同和数据分析能力，以保障平台服务的安全与顺畅

负责构建舆情情报收集与分析体系，建立多渠道情报监控网络

负责设计风险反馈闭环管理机制，推动服务流程标准化、体系化

如SOP制定、培训推广、执行监督与效果评估，提升团队标准化作业水平，确保风险反馈通路的高效、顺畅

承接从监测环节发现的各类风险事件，协调内外部资源，推动风险响应与处置流程的闭环

负责风险的数据监控、反馈和复盘，通过数据分析定位服务瓶颈，提出并推动改进方案

建立服务质量评价体系，持续优化服务体验与效能

处理上级交办的其他任务

本科及以上学历，拥有连续3年及以上的情报工作或体系化反馈经验，如互联网流程运营、服务运营BP或相关岗位经验

精通流程设计方法论，熟练掌握Visio、Xmind等流程工具，具备优秀的文档撰写与逻辑呈现能力

具备出色的协同与沟通能力，能够有效联动产品、技术、审核、客服等多团队，确保流程贯通

具备良好的数据意识，能够通过运营数据发现问题、衡量效果

具备较强的工作抗压能力与自驱力，能够在做好执行的同时自发寻找工作机会点

有内容安全、舆情应对或风控相关领域服务运营经验者优先

服务运营

🤖 AI 估测：¥20K-35K

发布时间：18 天前