快手的智能客服产品经理（AI方向）-【生活服务】薪资是多少？

该职位薪资范围为 30k–50k（人民币/月）。

智能客服产品经理（AI方向）-【生活服务】的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于北京市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥30K-50K

发布时间：23 天前

这是一个面向AI方向的智能客服产品经理职位，主要负责快手生活服务业务下的智能客服产品

你将负责从需求沟通到落地的全流程，并利用大模型能力优化智能交互流程和用户意图识别，以提升客户服务体验和业务指标

负责效果投放平台、企微端等多端智能客服产品，包括但不限于面向客户的AI客服、AI优化师、SCRM等产品，完成需求沟通、需求执行落地，辅助研发模型调优，助力业务指标达成

结合客户（投手）在投放过程中的需求和大模型能力，通过搭建智能化的交互流程、用户意图识别及优化解决方案等方式，满足客户（投手）对平台问题咨询和信息获取需求，为智能客服可覆盖的客户规模和活跃度负责

持续学习业界优秀的SCRM、AI机器人等方向产品，并且能基于有效的数据分析和业务调研，持续推动产品迭代，助力业务目标达成

对智能营销助手和AI大模型有较高的热情和好奇心，了解大模型能力，应用场景等，对智能解决方案有较深理解，积极性和推动能力强

有较强的数据分析、挖掘能力，数据敏感度高，能有效搭建评估指标体系和通过数据归因问题

有商业化AI智能问答类工具、智能客服类产品0-1孵化经验优先，有模型训练与评测、动手搭建过简易Agent经验优先，有输出过可量化可标准化的对客营销/投放策略方案的经验优先

有商业广告相关经验/熟悉ToB营销产品优先

对智能服务和有较高的热情和好奇心，对智能解决方案和智能服务流程有较深理解

智能客服产品经理（AI方向）-【生活服务】

🤖 AI 估测：¥30K-50K

发布时间：23 天前