快手的用户反馈运营实习生-【主站】薪资是多少？

该职位薪资范围为 4k–6k（人民币/月）。

用户反馈运营实习生-【主站】的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于北京市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及无经验要求工作经验。

🤖 AI 估测：¥4K-6K

发布时间：20 天前

这是一个面向快手主站的用户反馈运营实习生岗位

你将作为用户与产品之间的桥梁，主要负责处理用户咨询、记录反馈问题，并通过数据分析提炼产品优化建议，最终目标是提升平台用户体验

这是一个能深入理解用户需求、锻炼沟通与问题解决能力的运营支持岗位

与用户实时沟通，快速响应并解决用户咨询问题，确保服务时效与解决质量

系统记录服务过程中的异常问题，完成每日高频问题汇总

持续优化服务流程与话术标准，提出可落地的效率提升方案

深度挖掘用户反馈数据，提炼产品优化建议并推动落地，驱动用户体验提升

具备优秀的沟通表达能力与服务意识，能快速理解用户需求

逻辑清晰，具备基础数据分析能力（熟练使用Excel等工具）

抗压能力强，适应较快的工作节奏

本科及以上学历

有客服/用户运营相关经验者优先，可培养

心理学、市场营销或相关专业优先

用户反馈运营实习生-【主站】

🤖 AI 估测：¥4K-6K

发布时间：20 天前