核心目标：搭建基于分层体系的全域销售策略与精准适配的客户权益体系，统筹策略与权益的全链路落地及迭代优化
同步负责业务基建系统运营与全量业务数据体系搭建，以系统赋能与精准数据支撑，提升客户留存率、ARPU值及销售策略执行效能，为销管决策与业务增长提供坚实保障
销售策略与客户权益体系搭建：基于营收贡献、合作潜力等建立分层体系，制定全域销售策略（含区域、行业、客户层级适配方案）
搭建大客户专属权益体系和大客户健康度监控
完善中腰部及潜力客户的基础权益、晋升路径与激励政策，实现权益与客户生命周期价值精准匹配
销售策略与权益落地运营：牵头推动销售策略与客户权益体系的全链路落地，协同销售团队、销售支持部门开展政策宣贯与实操赋能
定期组织客户需求调研，跟踪策略执行效果与权益落地满意度
针对不同层级客户制定续约、增购、激活策略，提升全域客户留存率与 ARPU 值
建立策略与权益迭代机制，结合市场变化、业务数据反馈优化方案，确保适配业务发展需求
业务基建系统（CRM/BP）运营：负责客户CRM 系统、BP 系统的需求与建设，解决一线销售、客户及内部团队的系统化问题
牵头系统功能优化需求收集（重点覆盖销售策略落地、全量客户分级权益配置、数据统计分析等场景），联动技术团队推进系统迭代，推动策略规则、权益条款在系统中精准配置与自动化流转
数据体系搭建与决策支撑：基于系统数据开展销售策略效果分析、客户权益价值评估、客户层级动态调整等专项分析，输出数据报告，为销管决策、销售策略优化、客户权益迭代提供精准数据支撑