用户体验运营实习生-【用户体验部】
🤖 AI 估测：¥4K-8K
发布时间：23 天前
ℹ️关于这个职位
这是一个在快手用户体验部的运营实习生岗位，主要负责通过分析用户反馈数据来识别和定位用户痛点，并推动业务方优化产品以提升用户体验
你将协助建立业务与服务侧的高效沟通链路，并参与跨部门的重点项目管理工作，是连接用户、业务与服务的桥梁
✓工作职责
负责用户反馈数据的标签体系迭代及波动分析，能够快速识别、定位、归因用户痛点，并协助上级将问题反馈给对应业务方，推动业务方调整，以此提升用户体验
协助建立业务侧与服务组织的高效链接方式，支持业务需求的转换，及时将事业部的产品功能/规则传递至服务侧，预防未知风险，并牵引服务侧顺利承接
协助完成上级、跨部门重点项目的项目管理工作，与合作部门建立高效融洽合作关系
⭐最低要求
本科及以上学历，专业不限
对于数据敏感，能够通过数据异常发现问题，要求熟练掌握Excel和SQL等数据分析工具
有较强的推动能力、抗压能力、自驱力和跨部门协作沟通能力
👍优先资格
有用户体验运营实习经验者优先
有本地生活/商业化业务方向经验者优先