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美容顾问/BA-上海虹口龙之梦店
美容顾问/BA-上海虹口龙之梦店
发布于 大约 1 年前普通员工/个人贡献者
上海市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
客户服务
销售技巧
零售
美妆
丝芙兰
美容顾问
化妆品销售
AI 估算 · 6k–10k
一线零售销售岗位，底薪加销售奖金，上海市场薪资水平中等偏上。
职位详情
关于这个职位
作为丝芙兰美容顾问，你将在一线零售店为顾客提供专业的美妆咨询服务，推荐合适产品并完成销售
你将接受系统培训，发展零售技能，并有机会晋升
适合热爱美妆、善于沟通的求职者
最低要求
热爱美妆行业，喜欢尝试与挑战
卓越的顾客服务意识
良好的沟通能力和抗压能力
能够接受灵活排班（每周休2天，根据店铺实际的情况定，每天工作8小时）
工作职责
顾客服务：依照丝芙兰理念为顾客提供服务
销售管理：按公司规定的标准妆容及制服要求接待顾客，为顾客提供咨询建议和挑选合适的产品
培训与发展：参加并完成SEPHORA大学的基础培训和考试，完成各类品牌和区域培训师安排的培训以及店内培训，熟知产品知识
责任区域管理：准备责任区域内的产品陈列，保持货架及抽屉的清洁
收银：按照收银流程以及标准操作程序为客人购买的产品进行结账
存管理：协助店铺经理保证货品库存平衡
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名集团，完善的培训体系和职业发展路径
- 福利待遇较好，含五险一金、补充医疗、带薪年假等
- 美妆行业增长稳定，个人销售能力提升快
- 门店位置在上海核心商圈，客流量大
- 工作时间需轮班，包括周末和节假日
- 需要长时间站立和与顾客沟通，体力消耗较大
- 适合热爱美妆、善于人际交往、抗压能力强、希望快速入行并积累零售销售经验的求职者
缺点 / 挑战
- 销售岗位业绩压力大，需完成每月销售指标
角色解读
- 可从美容顾问晋升为资深美容顾问、店长助理、店长
- 公司提供系统培训，有机会转向品牌方或区域管理岗位
- 积累零售行业经验，可向采购、营销等方向发展
- 在丝芙兰门店为顾客提供专业美妆咨询，根据顾客需求推荐合适的产品
- 完成日常销售目标，维护货架陈列和清洁
- 参与产品知识培训，提升自身专业度
- 协助门店收银和库存管理
- 热爱美妆行业，具备基础化妆品知识
- 出色的顾客服务意识和沟通能力
- 良好的抗压能力，能适应零售门店的倒班工作
- 快速学习产品知识，乐于接受新事物
申请策略
- 面试时展示对美妆行业的热情和积极的服务态度
- 了解零售行业的工作节奏，表达对轮班制的接受意愿
- 突出个人对美妆的热爱和相关知识，如熟悉的品牌、产品
- 强调过往的销售或客户服务经历，附上业绩数据
- 提及沟通能力、抗压能力和团队合作案例
- 提前了解丝芙兰品牌体系和热门产品
- 练习化妆技巧和皮肤护理知识
- 模拟销售场景，提升沟通话术
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动、结果
- 突出顾客导向思维：先了解需求，再推荐方案
- 展示学习能力和抗压能力
- 你为什么想成为一名美容顾问？
- 请分享一次你成功推销产品的经历
- 面对挑剔的顾客，你会如何应对？
- 你如何安排时间来完成销售目标和学习产品知识？
- 熟悉丝芙兰的品牌和主要产品线
匹配度报告
64
综合匹配度
成熟美妆零售岗位，薪资福利良好，发展路径清晰，但需现场轮班。
适合人群
最看重薪资福利和发展机会，能接受门店轮班制的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利80
成长发展75
工作生活50
使命价值50
薪资福利匹配
80较高
薪资在零售行业中等偏上，福利完善，包括五险一金、补充医疗、带薪年假和病假，稳定性高。
薪资信号未披露（AI估算：6K-10K/月）
福利待遇五险一金、补充医疗保险、年度健康体检、带薪年休假、带薪病假、年底双薪、销售奖金
成长发展匹配
75中等
提供系统培训（SEPHORA大学）和明确的晋升通道，技能增长方向主要在销售和零售管理，但非技术前沿。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会完善的产品知识培训、世界先进的零售行业知识培训、宽广的晋升发展机会
业务类型ambiguous
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，需要轮班（包括周末），工作地点在商场，但无远程灵活性。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
50较低
美妆行业成熟稳定，社会影响力中性，工作内容偏向个人服务，意义感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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