路威酩轩
Dior专柜柜长-盐城金鹰
Dior专柜柜长-盐城金鹰
发布于 9 个月前基层主管/组长
盐城市
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
数据分析
团队领导
客户关系管理
库存管理
销售管理
绩效管理
活动策划
员工培训
奢侈品零售
美容知识
AI 估算 · 10k–15k
奢侈品柜长管理岗，盐城二线城市，薪酬体现管理经验和品牌溢价，综合市场水平估算。
职位详情
关于这个职位
作为迪奥专柜柜长，你将负责管理盐城金鹰的迪奥香氛柜台，带领团队完成销售目标并提升客户体验
你需要运用丰富的奢侈品零售管理经验，通过团队激励、业务规划和客户关系管理，确保柜台业绩持续增长
该职位适合热爱美妆时尚、具备卓越领导力和销售能力的零售管理者
最低要求
工作经历**
年及以上相关奢侈品零售行业管理经验
在零售业绩（销售和盈利能力）方面有良好的业绩记录
奢侈品零售环境中工作的工作经验
技能**
出色的销售技巧
精通网络
良好的美容知识和丰富的词汇量
熟练运用计算机并有良好的分析能力
客户管理技能
优秀的书写能力，沟通和人际交往能力，流利的中文普通话，英文沟通能力（大店）
出色的员工管理能力，能够领导，管理，激励，辅导和发展团队
行为和态度**
以客户为中心*：与客户建立牢固的关系，识别并响应他们的需求
培养人才：* 培养员工以实现他们的职业目标和组织的目标
提升员工敬业度：* 创造氛围，激励员工尽最大努力实现品牌目标
决策质量：* 即使面临挑战，也能做出正确及时的决策，保持组织向前发展
财务技能：* 对关键财务指标的应用和理解，以做出更好的业务决策
行动导向*：拥有充沛的精力与热情去迎接新机遇
结果导向*：即使在艰难的情况下也能始终如一地取得成果
人际交往能力：* 与不同群体开诚布公，和谐相处
自我认知：* 积极寻求新的成长方式，通过正式及非正式的发展渠道接受挑战
适应能力强*：面对困难时，能从挫折和逆境中成长
工作职责
人员管理**
日常管理团队，确保良好的团队精神和精力
确保团队了解并尊重迪奥的战略、目标和标准
为团队设置切实可行的个人 KPI
使用迪奥工具和培训材料指导和发展团队成员的技能和知识
激发并树立榜样，确保职员严格执行柜台管理的标准操作流程与结账规范
传递您对零售业的热情，传播卓越和持续改进的文化
营造积极的工作环境，创造反馈文化，鼓励多元化、相互尊重和团队合作
业务管理**
持续实现销售业绩（零售和线上），使用所有资源（包括但不限于产品、服务和活动）来推动和最大化销售业绩
制定业务计划，以继续扩大客户群，推动销售和公司在市场上的排名，特别强调建立与您的环境相关的活动
关注竞争对手动向，找出商业发展的机会
积极推动迪奥推广计划的实施和成功，并为店铺注入活力
有效管理内部和外部沟通，以确保店内及线上活动的成功
通过销售数据的分析和支持部门的沟通来优化库存水平和销售
客户体验**
在销售现场发挥积极作用，以身作则带领团队，确保精品店友好接纳的环境
传递以客户为中心、以服务为导向的思维方式
通过品牌D.I.O.R.的方法，满足客户的需求，在整个销售过程中为客户提供高水平的服务，为客户提供难忘的体验
每月完成销售目标，并为门店和服务 KPI 做出贡献
向顾客介绍迪奥品牌和迪奥产品
客户管理**
掌握并利用客户数据来保留、招募和提高客户忠诚度
主动提出精品店活动计划，并在店内执行，以推动商店的客流量，发展顾客忠诚度，保证优质的服务和新客户的开发
管理和领导团队致力于客户关系管理，包括有效使用工具
运营管理和报告**
完成日常行政任务：班次计划、库存管理、订单整理、销售分析
确保日常柜台管理工具良好运行
在团队运作中，确保团队遵守公司所有制度，SOP，流程及员工守则规定
确保团队完成相关培训（SOP等）
管理和加强与零售商的关系
确保陈列符合高标准要求
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 全球顶级奢侈品牌，简历含金量高，行业口碑强
- 管理经验全面覆盖人员、业务、客户和运营，锻炼综合能力
- 完善的培训体系和清晰的职业路径，成长空间大
- 快节奏环境，需同时处理线上线下多个任务，抗压能力要求高
- 团队管理和零售运营细节多，需高度细心和执行力
缺点 / 挑战
- 销售业绩压力大，需持续保持高转化率和客户满意度
- 适合热爱美妆时尚、有强烈成就动机、善于带领团队并享受零售挑战的求职者
角色解读
- 可晋升为区域经理或品牌经理，负责多柜台或大区管理
- 在LVMH体系内跨品牌发展，如转至Givenchy、Kenzo等
- 通过内部培训计划，逐步成长为零售运营或市场部门骨干
- 管理迪奥柜台团队，制定排班并激励员工达成销售目标
- 执行品牌业务计划，推动线上线下销售，监控库存与陈列标准
- 维护高端客户关系，通过个性化服务提升复购率和忠诚度
- 分析销售数据与竞争对手动态，调整策略以提升市场份额
- 卓越的销售技巧和团队领导力，能以身作则带动业绩增长
- 扎实的美容/奢侈品知识，能为顾客提供专业推荐
- 优秀的沟通与人际交往能力，能有效管理内部与零售商关系
- 数据分析能力，熟练使用Excel等工具进行销售与库存分析
申请策略
- 关注路威酩轩集团的企业文化，强调对奢侈品行业的热情
- 面试时准备一个团队激励或解决业绩低谷的案例，展现领导力
- 突出奢侈品/高端零售的团队管理经验，附具体业绩数据（如销售增长率、团队KPI达成率）
- 强调客户关系管理成功案例，如VIP复购率提升、大型活动执行效果
- 展示美容/香水知识储备，如有相关培训或认证更佳
- 体现数据分析能力，例如通过库存优化或活动策划带动销售的具体事例
- 提前了解迪奥品牌历史和核心产品系列，熟记明星单品卖点
- 学习零售运营SOP和基础财务指标（如毛利率、客单价），提升业务思维
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答，突出量化成果
- 围绕“客户为中心”和“结果导向”两个核心行为，体现品牌价值观
- 请分享一次你带领团队超额完成销售目标的经历？
- 如何应对团队中业绩不达标的成员？
- 面对竞争品牌的促销活动，你会采取什么策略？
- 请描述一次你处理客户投诉的全过程
- 你如何利用客户数据来驱动复购和忠诚度？
- 复习迪奥主要产品线和经典营销活动，准备1-2个个人对迪奥品牌的见解
匹配度报告
65
综合匹配度
奢侈品牌管理岗，发展空间好但现场工作强度大，薪资市场水平。
适合人群
适合追求职业成长和管理技能积累，能够承受现场高强度工作和业绩压力的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展80
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
70中等
薪资未明确但根据行业和职位层级，竞争力中等；福利未提及，稳定性和奖金依赖个人业绩。
薪资信号未披露（AI估算：10K-15K/月）
成长发展匹配
80较高
提供丰富的管理技能培训和品牌内部发展机会，但晋升路径未明确提及。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会指导和发展团队成员的技能和知识、使用迪奥工具和培训材料
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，地点位于市区商场，但轮班制和业绩压力可能影响工作生活平衡。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
奢侈品零售行业稳定，但社会影响力一般，品牌使命偏向商业而非社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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