SOP内容开发与文档化*
在3月至12月期间,利用高级设计师提供的AI赋能工作流程、模板和标准,开发30多个SOP数字学习模块
使用AI工具生成初稿内容,优化措辞,统一语调,并确保SOP模块间的一致性
将操作SOP转换为清晰、结构化的格式,包括分步指南、检查清单、决策点和视觉参考
创建引人入胜的多媒体材料——视觉素材、微学习资产、短视频、动画和交互式工作辅助工具——以支持模块的互动性
根据高级设计师和主题专家(餐饮和客房部门)的反馈进行修改
多媒体资产创建与平台部署*
制作和编辑多媒体资产,如虚拟形象视频、演示、测验、信息图和其他支持性学习材料
在Docebo学习管理系统中配置和发布SOP数字学习模块
确保所有资产符合既定的设计标准、模板和平台指南
维护有序的版本控制、文件命名规范以及SOP资产和文档的结构化存储
项目协调*
支持所有SOP阶段(餐饮第1和第2阶段,客房第1-3阶段)的进度跟踪,更新仪表板和跟踪器,记录SOP在起草、审核和定稿各阶段的状态
与利益相关者(包括餐饮和客房主题专家及酒店代表)协调输入、审核和批准事宜
协助准备试点和开业前支持的材料,包括根据即将开业酒店的时间表定制的整合SOP包