战略领导*
根据数字化转型和增长目标，定义并执行集团的BI战略
与高级领导层合作，识别宾客服务、市场营销、运营、财务和可持续发展等领域的关键指标、报告需求和分析机会
担任酒店业BI平台、数据可视化最佳实践和分析趋势的领域专家
解决方案设计与交付*
领导为全球利益相关者设计、开发和部署BI仪表板、报告和自助分析工具
监督BI平台与酒店管理系统（包括PMS、CRM、POS、预订引擎和其他关键运营系统）的集成
确保BI解决方案具有可扩展性、用户友好性，并适合公司层面和酒店层面的团队
数据管理与治理*
与数据工程团队合作，确保所有数据源的数据质量、一致性和可访问性
建立并执行数据治理政策，以确保符合GDPR、PIPL和其他相关法规
维护关键业务指标的单一事实来源
绩效与洞察*
提供可执行的见解，以推动宾客满意度、运营效率和收入增长
实施高级分析能力，如预测建模和趋势分析，以支持战略决策
监控BI系统性能，并持续优化BI资产的速度、准确性和可用性
协作与培训*
与跨职能团队（IT、市场营销、运营、财务、宾客体验）合作，确保BI解决方案符合业务需求
为最终用户提供培训、支持和采用赋能，以最大化BI工具的价值
管理与BI供应商、外部合作伙伴和技术提供商的关系