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万豪
理疗师
立即应聘

理疗师

发布于 大约 16 小时前

普通员工/个人贡献者

澳门特别行政区
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
医疗、制药与临床研究
Body Treatments
Massage

AI 估算 · 12k–18k

澳门五星级酒店理疗师,技能要求中等,市场薪资较有竞争力。

职位详情

关于这个职位

该职位是万豪国际旗下W酒店的理疗师,负责为宾客提供专业按摩和身体护理服务

你需要评估客人需求,确保服务安全舒适,同时维护工作区域卫生和工具消毒
适合持有按摩执照、有相关经验且热爱服务行业的人士

最低要求

License or Certification: State or Regional Massage License

工作职责

Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, and pregnancy) before beginning service. Keep up to date with current techniques and modalities related to their field of work. Escort guests to and from treatment rooms. Arrange workstation, treatment room, and/or drapes. Frequently check with guest to promote comfort, safety and security throughout service. Promote and sell spa/salon services including retail offerings related to the Spa. Clean, maintain, and sterilize tools. Maintain cleanliness of workstation and/or treatment room throughout shift, dispose of trash and dirty linens, and secure supplies and equipment at the end of each shift. Monitor and stick to time schedule throughout the day. Handle inappropriate guest behavior by following Marriott International standard operating procedures for Inappropriate conduct for guests and therapists, leading up to and including stopping a treatment or service and informing supervisor/manager. Maintain current skills and licensure in service area as per regional requirements. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; make sure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others. Stand, sit, or walk for an extended period of time; grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

优先资格

Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree.

Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 加入万豪国际全球知名品牌,平台大、培训体系完善
  • 澳门作为旅游热点,客源丰富,小费收入可观
  • 工作环境优美,接触高端客户,提升服务技能
  • 应对不同客人需求,可能遇到挑剔或投诉
  • 排班灵活,可能涉及周末和节假日工作
  • 持有按摩执照、有耐心、热爱服务行业、喜欢在快节奏环境下工作的人

缺点 / 挑战

  • 需要长时间站立和重复性动作,体力要求较高

角色解读

  • 从理疗师晋升为高级理疗师或团队主管
  • 可转向水疗中心管理岗位,如助理经理或经理
  • 积累经验后可进入高端酒店或独立经营私人工作室
  • 为宾客提供专业的按摩和身体护理服务,包括使用各种产品和工具
  • 评估客人的健康状况和需求,确保服务安全有效
  • 维护工作区域的卫生和工具消毒,保持专业形象
  • 推广和销售水疗服务及零售产品,提升宾客体验
  • 持有有效的州或地区按摩执照
  • 良好的沟通能力和客户服务意识
  • 熟悉各种按摩技术和身体护理方法
  • 注重细节,能遵守时间安排和安全规范

申请策略

  • 了解万豪和W酒店的品牌文化,突出服务热情
  • 准备一个服务场景的应对案例,展示专业素养
  • 突出按摩执照和相关认证
  • 强调至少1年的相关工作经验,尤其是五星级酒店或高端水疗经历
  • 展示客户服务案例和解决问题的能力
  • 提前学习各种按摩技术(如瑞典按摩、深层组织按摩)
  • 补充身体护理知识(如海藻裹敷、水疗)
  • 练习英语沟通能力,以服务国际客人

面试指南

  • STAR法则:描述情境、任务、行动、结果
  • 强调安全第一:先询问客人禁忌症,按规程操作
  • 展示服务精神:主动沟通、注重细节、保持积极态度
  • 你如何处理一位对按摩过敏或不适的客人?
  • 描述一次你超出客人期望的服务经历
  • 你如何保持按摩技术的更新?
  • 在繁忙时段如何管理时间并保持服务质量?
  • 你见过的最不安全的工作环境是什么?如何应对?

匹配度报告

61
综合匹配度

国际品牌酒店理疗师,薪资中等,稳定但体力要求高,WLB一般。

适合人群
该职位适合追求稳定收入、喜欢与人互动、不介意轮班和体力劳动的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展60
工作生活50
使命价值65

薪资福利匹配

70中等

薪资水平在澳门服务业中属中等偏上,福利包括五险一金等,但未明确提及年终奖等额外激励。

薪资信号未披露(AI估算:12K-18K/月)

成长发展匹配

60中等

万豪提供内部培训和晋升机会,但职位本身偏向技能重复,创新空间有限。

技术前沿传统/成熟技术
技术栈Massage、Body treatments
成长机会Maintain current skills and licensure
业务类型ambiguous

工作生活匹配

50较低

工作现场办公,需要轮班,体力强度大,WLB一般。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)

使命价值匹配

65中等

酒店行业稳定,服务客人带来成就感,但社会影响力中性。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号welcoming all、equal opportunity
创新程度稳健跟随主流
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