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职位搜索/美团/履约-众包站长
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美团 (Meituan)

职位信息

四川省-成都市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
基层主管/组长

标签

项目管理数据分析跨部门协作用户体验优化物流运营运力管理骑手管理运营方案制定
💡

核心评价

美团核心物流运营岗,重骑手管理与数据驱动,发展空间大,社会价值感强,需适应线下运营节奏。

履约-众包站长

🤖 AI 估测:¥12K-18K

发布时间:28 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个美团配送的履约运营管理岗位,主要负责特定区域的众包骑手运营与配送体验优化
你需要围绕骑手的招聘、培训、留存和效率提升开展工作,同时处理履约相关的商户问题,并制定运营方案以提升服务质量和用户体验

✓工作职责

对负责区域制定配送体验优化方案并有效地执行方案,同时对执行结果进行有效复盘
重点围绕骑手的招聘,培训,提效,留存,淘汰等环节开展工作,保证负责区域的运力活力以及提升履约服务质量,提升用户体验
处理由履约原因产生的相关商户问题,以及能够良好地协同其他部门进行问题解决
对负责的骑手运营项目,能够做出短、中、长期的规划,制定高效的运营方案并达成业务结果

⭐最低要求

本科及以上学历,有物流、互联网、O2O等相关行业或运营经验者优先
熟练运用互联网常见分析工具,掌握物流数据分析方法论
业务灵敏度强,能从数据运营中发现问题,并提出解决路径
有较强的自驱与学习能力,有长远职业发展的规划

👍优先资格

有物流、互联网、O2O等相关行业或运营经验者优先
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