负责美团无人车的商户/用户运营,围绕用户全生命周期开展精细化运营,基于不同阶段用户特征制定差异化的补贴、触达和转化策略,推动使用频次、ARPU值、留存、补贴效率等核心业务目标达成
深入分析用户行为和需求,识别高潜力重点人群并进行分层、分群运营,从供给匹配、需求激发、用户体验等关键环节持续优化,提升用户黏性、活跃度和长期价值
搭建并迭代商户运营策略体系,持续沉淀人群运营方法论,形成可复制、可评估、可迭代的运营机制
与商分、产品、研发等团队紧密协同,整合跨部门资源,推动运营策略高质量落地,并对最终效果负责
持续关注行业动态、竞争对手及关键玩家的策略变化,结合市场洞察与业务现状识别新的增长机会,为业务决策提供支持