为“购买”产品领域的经理提供领域层面的领导,设定方向,协调优先级,并通过影响和指导(无直接人员管理责任)推动跨领域(购物车、结账、报价、定价、促销、库存等)的责任落实
创建并拥有与公司和电子商务战略相关联的12个月产品愿景和战略
将产品愿景转化为“购买”领域的清晰、优先的路线图,平衡客户价值、商业影响、技术可行性、安全性和运营卓越性
全面负责整个“购买”领域(购物车、结账、报价、定价、促销、库存)的端到端产品成果,设定总体愿景、指导原则和跨领域整合,同时与负责各能力域内战略和交付的领域产品经理紧密合作
与数字与电子商务内部及全球企业的利益相关者紧密合作,建立治理机制,确保可审计性和政策遵守(例如定价审批流程、平台审计跟踪等),同时实现速度和灵活性
推动实验和优化(例如A/B测试、弹性分析),并将结果转化为迭代改进,以提高利润率、转化率和胜率,同时管理客户信任
确保路线图能够预见并适应支持增长和高客户满意度的市场进步
将来自客户体验的市场数据综合为可行的见解和优先的路线图决策,识别我们可以在市场中创造差异化的领域
设定所负责产品的OKR/指标
创建相应的数据/分析来跟踪和控制产品的健康状况和业务影响
这包括功能性和技术性的OKR/指标
构建基本仪表板并利用已构建的仪表板来衡量业务成功
与数据科学和分析团队合作,规划更复杂的数据需求
深入了解产品领域内的用户画像和客户细分
创建业务计划(产品简介),概述如何、什么、何时以及为什么,并明确与所创造价值的联系
与工程和客户体验团队合作,领导产品设计和发现
利用数据、定性研究和市场行为来交付巨大的客户和商业价值
能够领导特定的产品构思阶段
与IT、商业、工程、用户体验和数据团队合作,构建和管理产品路线图,在业务计划、生活质量提升和技术优化之间确定优先级
在总体计划层面制定产品简介或史诗级的需求,必要时制定带有验收标准的用户故事
负责产品领域的交付,主动识别计划中的风险和偏差,制定并实施适当的缓解活动