组织,定义及实施IT相关业务的系统运维日常工作,设计并推进相关业务的技术迭代与业务演进
为公司内部应用提供体系化的统一应用运维和支持服务
建设业务系统运维相关能力,为IT业务相关的后台系统提供持续的高可用性服务与自动化业务管理工具
建设日常服务相关的快速响应能力,对相关业务团队提供快速响应业务需求的工具,服务及相关制度建设
在系统故障管理场景中,能作为 NOC 中的关键节点承担系统故障管理职责
规划、组织和管理IT相关系统的运维工作,参与IT体系中运维相关部分建设
满足操作工具化、管理自动化、服务平台化的长期建设需求
在包括运维自动化技术,监控技术,网络技术等方向,针对内部应用与基础设施服务,提供承上启下的专业支持服务
通过与统一的后台服务管理团队的配合与衔接,来确保组织基础设施体系的日常稳定