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小红书 (Xiaohongshu)

职位信息

湖北省-武汉市 / 北京市 / 上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
普通员工/个人贡献者

标签

项目管理数据分析A/B测试用户体验SQL因果推断风险控制平台治理跨团队协同
💡

核心评价

一线大厂核心运营岗,技能成长快,薪资竞争力强,但WLB可能面临挑战。

评估策略运营(治理与体验方向)

🤖 AI 估测:¥20K-35K

发布时间:28 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个专注于平台治理与用户体验的运营岗位
你将负责设计并运营平台治理健康分体系,通过数据分析和指标解耦,识别平台风险与体验问题,并协同产品、算法等团队推动优化,最终目标是平衡平台治理与业务增长

✓工作职责

设计并运营平台治理健康分,整合风险、体验、成本等维度,建立“单一综合度量”的框架,实现治理全局可量化、可对比
引入风险域与用户分层(创作者、高危/低活人群),通过指标解耦与下钻分析,识别大盘数据掩盖的隐性问题,定向推动优化
负责健康分日常监控、波动预警及周/月报输出,建立下钻分析体系,精准定位问题域及受影响人群
下探创作者与C端NPS审核体验,归因体验痛点,协同产品/算法推动改进
建立敏感人群(如创作者、高危行业)误伤专项评估,与大盘解耦,定向提升核心人群体验
协同增长、创作者运营、商业化团队,分析治理对留存、活跃、收入的影响,参与因果推断项目,平衡治理与增长

⭐最低要求

3年以上内容平台治理/风控/体验运营经验,深刻理解平台生态、审核流程及创作者心理
数据敏感:熟练使用Excel/SQL,能快速归因波动,熟悉指标拆解、A/B测试
跨团队协同:出色的项目管理和沟通能力,能在多方利益中推动共识落地
体系化思维:能沉淀规则优化建议或产品需求,持续完善治理体系

👍优先资格

加分项:主导过平台级治理指标(如健康分)落地
熟悉因果推断
有商业化/创作者运营经验
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