中国平安
咨询顾问
咨询顾问
发布于 大约 21 小时前普通员工/个人贡献者
成都市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
大专
客户关系管理
沟通能力
团队协作
市场信息收集
风险合规
咨询服务
目标达成
保险业务
信息反馈
AI 估算 · 6k–12k
成都咨询顾问岗位，大平台稳定，薪资中等偏上。
职位详情
关于这个职位
该职位是成都的咨询顾问，主要负责为客户提供专业咨询服务，维护客户关系，并完成公司下达的任务
需要收集市场信息和客户建议，同时确保合规展业
适合沟通能力强、有服务意识、能承受一定业绩压力的求职者
最低要求
大专及以上学历
身体健康，具备开展岗位工作的条件
品行端正，无不良行为记录
公司规定的其它素质条件
工作职责
遵守公司各项规章制度，合规展业，防范各类风险
为客户提供咨询服务，达成公司各阶段任务
参加公司组织的各项业务活动
市场信息、客户建议的收集、反馈
客户关系维护
完成公司安排的其它事项
AI 洞察
优缺点分析
- 大公司平台，品牌知名度高，有利于积累客户资源和行业经验
- 提供完善的培训体系和职业发展通道，员工稳定性强
- 工作环境正规，福利待遇有保障，薪资发放规范
- 需要面对业绩压力，可能涉及销售指标，需具备抗压能力
- 客户需求多样化，需要较强的应变和问题解决能力
- 工作内容可能重复性较高，需保持长期热情和耐心
- 适合喜欢与人沟通、有服务意识、能承受一定业绩压力的求职者，尤其适合希望在金融保险行业稳定发展的毕业生
角色解读
- 从咨询顾问向高级顾问、团队主管发展，逐步承担管理职责
- 横向可转向培训、运营或市场岗位，拓宽职业路径
- 在平安体系内，可参与内部竞聘，获得更广阔的发展平台
- 为客户提供专业的咨询服务，解决客户问题，提升客户满意度
- 收集市场信息和客户反馈，协助公司优化服务和产品
- 维护客户关系，定期回访，挖掘客户潜在需求
- 完成公司下达的销售或服务任务，确保业绩达标
- 良好的沟通表达能力和亲和力，能够与客户建立信任
- 具备客户服务意识和耐心细致的工作态度
- 一定的市场分析和信息收集能力，能快速整理反馈
- 较强的目标管理和执行力，能承受业绩压力
申请策略
- 在面试中准备具体案例说明如何应对客户异议和完成目标
- 关注平安企业文化，强调对合规和服务的认同感
- 突出客户服务或销售相关经验，展示沟通能力和业绩成果
- 强调收集和分析市场信息的能力，体现主动性和洞察力
- 体现合规意识和责任心，如有保险或金融行业背景重点标注
- 展示团队协作和参与业务活动的经历
- 提前了解保险产品知识和客户服务流程，增强专业度
- 学习基础的客户关系管理技巧，如CRM系统使用
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题，突出解决问题的过程
- 展示逻辑思维和同理心，强调以客户为中心，同时严格遵守公司规定
- 体现自身抗压能力和学习能力，表达对行业和公司的热情
- 请分享一次你成功解决客户投诉的经历
- 你如何完成业绩指标？举一个具体例子
- 你对保险行业怎么看？为什么选择平安？
- 如果客户对我们的产品不满意，你会怎么处理？
- 你如何平衡合规要求和客户需求？
匹配度报告
56
综合匹配度
大平台咨询顾问，稳定福利好，但成长路径不明确，需适应现场办公。
适合人群
适合追求稳定、良好福利、以客户服务为导向的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
成长发展匹配
薪资福利65
成长发展50
工作生活60
使命价值50
薪资福利匹配
65中等
大公司平台提供规范福利，但薪资未明确，整体满足度中等偏上。
薪资信号未披露 (6K-12K/月)
成长发展匹配
50较低
JD未提及培训或晋升路径，成长空间不明确，但大公司有隐性机会。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
60中等
现场办公，未说明弹性或加班情况，满足度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
50较低
行业稳定但社会影响力一般，创新性不强，满足度中等偏低。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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