洲际酒店集团
Revenue Manager 收益经理
Revenue Manager 收益经理
发布于 大约 2 个月前中层管理(经理/总监)
宁波市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
商业策略与发展
市场分析
数据分析
销售策略
预测分析
跨部门协作
渠道管理
定价策略
酒店管理
收益管理
AI 估算 · 15k–25k
经理级职位，国际酒店品牌，宁波市场，薪资有竞争力。
职位详情
关于这个职位
作为洲际酒店集团的收益经理，您将负责优化酒店收入决策，统筹客房、宴会和餐饮的收益最大化
您需要领导跨部门协作，管理渠道定价，分析市场数据，并向总经理提出策略建议
这一职位需要敏锐的市场洞察力和出色的沟通协调能力
最低要求
年以上星级综合酒店预订经理或一年以上收益岗位工作经验
具有团队协作能力和管理能力
有较强的创新意识和创新思维
出色的沟通、计划管理和问题解决能力
对市场不断变化较有很好的敏感性
具有一定的英语听说读写能力
工作职责
优化收入决策助力酒店收益最大化，不限于客房、宴会和餐饮收入
领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作，包括销售部、市场部、餐饮部、宴会部等
负责酒店收益管理的所有日常工作，制定合理的收益管理计划，为提升酒店整体收益发挥指导与监督的能动性作用：1.对前台、销售、预订部的系统操作标准和程序进行培训管理，确保酒店所有部门系统操作一致性
监管酒店预订和收益系统，确保各系统稳定性，保证酒店预定及收益管理工作正常运营
开发、管理和维护酒店所有休闲散客预定渠道，争取休闲散客渠道收益最大化
监控 OTA 渠道酒店自身及竞争对手情况，具备市场敏感度和市场信息收集能力，随时向总经理汇报市场最新动态
保证有效的客房房价机制，并且确保所有价格策略及价格代码的准确性
随时调整房态房量房价，以保证酒店房间销售和收益的最大化
管理所有渠道（中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统），包括并不仅限于房间类型和销售策略
负责确保遵守互联网最低价格保证规定，并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理
准备收益分析会所需要的所有可行性报告，召开并主持每周的收益分析会议
撰写会议所需的报告和分析材料，在会议室的墙上展示主要数据和趋势等
积极主动对酒店生意进行有效的预测和评估，并就策略调整向总经理及销售管理团队提出合理化建议：制定酒店全年收入预测，并随时根据市场变化合理调整收入预测，监测未来收益管理计划的实现
为年度预算提供所有与业务的收益相关的建议
分析渠道和公司产量统计及变化，协助渠道和销售优化下一步策略，搜集市场信息，与竞争对手保持良好的沟通合作关系，确定潜在商机和市场趋势，监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略向创收部门提供适当的建议
利用IHG所有收益工具并依照洲际酒店集团的规范，以日历的形式对以下信息进行维护、更新和分享：外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率（RGI）、商业客户的抵店和消费习惯、生意流失报告、会议空间分配、上座率（与餐饮总监一起），系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际品牌平台，职业发展路径清晰，培训资源丰富
- 岗位涉及多部门协作，能全面提升综合管理能力
- 收益经理是酒店核心岗位，对收入和利润有直接影响力
- 需频繁与跨部门沟通，协调难度高
- 需持续关注竞品和渠道变化，保持高度市场敏感
缺点 / 挑战
- 工作压力较大，需要应对市场波动和业绩目标
- 适合有酒店收益管理或预订管理经验、善于数据驱动决策、喜欢跨部门协作和挑战的求职者
角色解读
- 在洲际集团内可晋升为区域收益经理或总部收益总监
- 积累经验后有机会转型为酒店总经理或集团商业策略负责人
- 通过IHG内部培训体系，持续提升领导力和战略思维
- 优化酒店客房、宴会和餐饮的收入决策，制定收益管理计划
- 领导跨部门会议，协调销售、市场、餐饮等部门共同提升收益
- 管理所有预定渠道，监控OTA和竞争对手动态，调整房价策略
- 准备收益分析报告，主持每周收益会议，为总经理提供决策建议
- 精通收益管理理论，熟悉酒店定价、预测和渠道管理
- 具备数据分析能力，能从市场数据中提取洞察并驱动决策
- 出色的跨部门沟通和协调能力，能推动多方合作
- 市场敏感度高，能快速响应竞争和需求变化
申请策略
- 了解洲际酒店集团品牌文化和收益管理工具，面试中表现出对IHG体系的认同
- 准备一个完整的收益分析案例，展示逻辑和解决问题的能力
- 突出收益管理经验，包括具体提升酒店收入或利润的案例
- 强调数据分析能力，如使用Excel、BI工具进行市场预测
- 展示跨部门协作成果，如协调销售、餐饮等部门达成目标
- 提及对OTA渠道和定价策略的实际操作经验
- 学习收益管理专业课程，如AHLEI或IHG内部培训
- 提升数据分析技能，掌握Python或SQL基础
面试指南
- 用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答案例类问题
- 强调数据支撑和跨部门沟通，体现系统化思维
- 对于策略类问题，先分析市场环境，再给出具体方案
- 请描述一次你通过收益管理策略提升酒店收入的具体案例
- 如何处理OTA渠道与直销渠道之间的价格冲突？
- 你如何预测未来三个月的酒店入住率和平均房价？
- 当竞争对手突然降价时，你会如何应对？
- 如何协调销售部和收益部之间的不同目标？
匹配度报告
65
综合匹配度
国际酒店收益经理，管理职责明确，薪资市场水准，现场办公，成长空间较好。
适合人群
适合追求职业发展、希望在国际酒店集团稳定成长的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展80
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
70中等
薪资面议，但国际品牌经理级岗位通常提供市场水准薪酬和五险一金等福利，稳定性较高。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展匹配
80较高
岗位提供明确的跨部门锻炼和晋升机会，IHG有内部培训体系，发展路径清晰。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，未提及灵活工作安排，酒店行业可能涉及周末或节假日轮班。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
酒店行业稳定，对社会有直接服务价值，但岗位侧重于商业收益，使命感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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