在皇冠会议总监的指引下，确保所有会议都在成功会议的理念之上进行并实现两小时可转变的标准
熟知业务价格情况，确保商业任务的数量，了解客人需要的同时，运用管理技巧销售酒店的设施和服务，从而达到酒店预期的收入总值
支持酒店会议销售团体的工作并成为市场销售收入的主要部分
确保客人的需求得到详细的落实和记录，从而保证酒店的正常运行
熟知酒店各种会议的详细情况，并与酒店各个部门保持紧密的联系
确保与回头客保持联系，并准确的执行酒店的运作详细任务
在活动被确定之前与客人确认活动的顺序
追踪客人的回馈从而明确更多的商业机会
协助皇冠会议总监做竞争对手的调查
在48小时内根据客人的回馈，与之交流并解决问题
达成销售目标、MSTS分数指标、PCMR录入和收入、年度个人绩效评估