洲际酒店集团
市场销售总监 - 珠海仁恒洲际酒店 Director of Sales & Marketing - InterContinental Zhuhai
市场销售总监 - 珠海仁恒洲际酒店 Director of Sales & Marketing - InterContinental Zhuhai
发布于 6 个月前高层管理(VP/总经理/CEO)
中山市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
市场营销与传播
双语能力
品牌推广
团队管理
客户关系管理
市场分析
活动策划
销售策略
酒店市场营销
预算与财务计划
AI 估算 · 25k–45k
市场销售总监，珠海高端酒店高管，薪资丰厚。
职位详情
关于这个职位
作为市场销售总监，您将全面负责珠海仁恒洲际酒店的销售与市场营销工作
您需要制定并执行市场策略，带领团队达成营收与客房销售目标，同时通过优化宾客体验和拓展外部合作来提升酒店的市场份额与品牌声誉
这是一个集战略规划、团队管理与业务开拓于一体的高级管理岗位
最低要求
市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历
年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验
需具备直接管理销售团队经验
需要熟知本地业务及业务趋势
能说流利的中文，能使用英文作为工作语言
工作职责
管理日常事务，计划和分配工作
通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工
培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具
为团队的发展创造一个良好的工作环境
紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识
负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要）
与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收
为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验
安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务
与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求
主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施
达成所有个人/团队销售目标，保证利润目标达成
协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划
制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售
审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划
制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务
参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会
与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度
高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会
与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象
提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表
发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 顶级平台与品牌背书：洲际酒店集团是全球领先的酒店管理集团，在此任职能获得宝贵的国际品牌运营经验和高端的行业人脉资源
- 全面的管理能力锻炼：岗位涉及战略、团队、财务、客户关系等多维度管理，是培养复合型高级管理人才的绝佳机会
- 清晰的业绩导向与回报：工作成果直接与营收、利润等关键业绩指标挂钩，绩效表现优异者能获得明确的职业认可和经济回报
- 激烈的市场竞争：酒店业市场竞争激烈，需要不断创新营销策略并深耕本地市场，以维持和提升酒店的市场份额与房价水平
- 复杂的利益相关者管理：需要平衡内部各部门（如运营、餐饮）的需求，并妥善处理外部客户、供应商及社区等多方关系，沟通协调难度大
- 适合拥有多年酒店或高端服务业市场营销管理经验，具备卓越的领导力、战略思维和商业拓展能力，追求在知名国际品牌平台实现职业突破的高级管理人才
缺点 / 挑战
- 高强度与多任务压力：需要同时应对战略规划、团队管理、客户应酬和业绩指标等多重压力，工作节奏快，对时间管理和抗压能力要求高
角色解读
- 纵向发展：在本岗位积累卓越业绩后，可晋升至区域市场销售总监、集团市场销售副总裁等更高管理职位，负责多个酒店或更大区域的市场战略
- 横向拓展：凭借在高端酒店业积累的全面管理经验、品牌运营和客户资源，可转向其他高端服务业（如会所、高端零售）或咨询公司担任高级管理或顾问角色
- 制定并执行酒店的整体销售与市场营销战略，包括年度预算、营销计划和销售活动，以达成营收和利润目标
- 领导和管理销售团队，负责团队成员的招聘、培训、绩效评估和职业发展，营造高效协作的工作氛围
- 负责酒店的外部关系维护，与重要客户、供应商、社区领导及媒体建立并深化合作关系，提升酒店品牌形象和市场曝光度
- 战略规划与执行能力：能够基于市场趋势分析，制定有效的销售与营销策略，并监督其落地执行，确保目标达成
- 领导力与团队管理：具备丰富的团队管理经验，擅长激励、辅导团队成员，并能跨部门协调，推动“一个团队”协作
- 商务拓展与客户关系管理：拥有出色的沟通和谈判技巧，能够建立并维护与关键客户及合作伙伴的长期关系，驱动业务增长
- 数据分析与财务敏锐度：能够熟练审核销售报表和预测，分析市场数据以指导决策，并协助制定和管理部门预算
申请策略
- 深入了解洲际酒店集团的企业文化、品牌价值（如“True Hospitality”）及其在中国市场的发展战略，在申请和面试中体现文化契合度
- 主动研究“珠海仁恒洲际酒店”的定位、客源结构、现有营销渠道和竞争对手情况，准备针对性的业务改进或增长思路
- 突出过往在酒店或服务业中，成功制定并执行销售与市场战略，并带来显著营收增长、市场份额提升或平均房价提高的具体案例和数据
- 详细描述团队管理经验，包括团队规模、如何通过辅导和激励提升团队绩效、以及培养下属的成功事例
- 展示在本地市场拓展、关键客户（如大企业、旅行社、会展客户）关系建立与维护方面的成就和资源网络
- 体现双语工作能力（中英文），并列举参与预算制定、财务分析或大型营销活动策划与执行的相关经验
- 深化本地市场洞察：提前深入研究珠海及大湾区酒店市场的竞争格局、客户群体特征和最新趋势，准备自己的市场分析观点
- 强化数据驱动决策能力：复习或学习如何利用酒店PMS系统数据、市场报告进行销售预测、收益管理和营销效果评估
面试指南
- STAR原则框架：针对行为类问题，使用情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)的结构来组织回答，确保逻辑清晰且重点突出成果
- 数据与案例支撑：在回答战略或管理类问题时，尽量引用具体的数据、案例和过往的成功经验来证明自己的能力，避免空谈理论
- 展现战略思维与本地化洞察：将个人经验与应聘酒店的具体情况（如地理位置、品牌定位、市场环境）相结合，展示你不仅有能力，更有针对性的思考
- 请分享一个你过去成功制定并落地执行酒店市场营销战略的案例，重点说明你的角色、具体行动和可量化的成果
- 你如何管理和激励一个销售团队以确保他们达成甚至超越业绩目标？请举例说明
- 面对激烈的本地市场竞争，你会采取哪些具体策略来提升我们酒店的客房入住率和平均房价？
- 描述一次你成功处理与酒店内部其他部门（如餐饮、前台）重大分歧或协作困难的经历
- 你如何看待酒店业中可持续发展与商业收益之间的关系？请结合你过去的经验谈谈
职位点评
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