商家运营-有赞美业(J10068)
🤖 AI 估测:¥15K-25K
发布时间:9 天前
ℹ️关于这个职位
该职位是商家运营,专注于服务有赞美业的核心客户
你需要负责提升商家的续费率和增值购买,通过制定运营策略、分析数据、交付解决方案来帮助美业商家提升经营效果
同时,你还需要挖掘客户需求,识别销售机会,并推动最佳实践案例的落地
✓工作职责
工作职责:
为美业核心客群商家的续费率负责,通过针对性的运营策略,帮助商家提升经营,或是强感知美业产品价值,从而带来续费和更多增值增购
统筹面对商家的增值项目交付,为商家提供运营策略与方案,并能针对各项运营节点数据进行分析优化执行方案,为最终交付质量负责
工作内容:
作为公司内核心客群商家的owner,对商家深度运营负责
围绕美业商家的全生命周期做管理,通过提升系统使用健康度和满意度,实现商家贡献增长
作为增值项目的统筹者,对商业化交付项目的数据和满意度负责
具备门店数字化和私域运营整体解决方案交付能力,能够精准识别和理解客户需求并交付其价值
定期沟通客户业务痛点,主动推进符合客户业务规划的产品组合方案,识别新的销售商机,并配合商务伙伴进行有效转化
对服务的客户建立客户画像,深度挖掘客户需求,比提供解决方案,推动方案实施落地,行程典型的最佳实践案例
⭐最低要求
本科及以上学历,3年以上相关行业(美业、零售、餐饮)运营经验,对多渠道经营管理有实操经验优先
了解互联网Saas产品和其他非传统渠道,能够快速理解并结合产品输出解决方案
有独立开发培训课程能力和讲师培训能力
有内容撰写输出能力
有过私域裂变、个人号裂变、群裂变、服务号裂变、小程序裂变等操盘经验优先
优秀的学习能力、行业挖掘、分析能力以及强执行力和沟通能力
👍优先资格
对多渠道经营管理有实操经验优先
有过私域裂变、个人号裂变、群裂变、服务号裂变、小程序裂变等操盘经验优先